Analista de CRM Sr
MAISTODOS
Responsabilidades ; Desenvolver e implementar estratégias de CRM B2B e B2C para otimizar o ciclo de vida do cliente, desde a aquisição até a retenção. Gerenciar e otimizar campanhas de marketing multicanal (e-mail, SMS, push notifications) utilizando plataformas de automação de marketing. Analisar o desempenho das campanhas de CRM, gerando relatórios detalhados e insights para otimização contínua. Segmentar bases de clientes com base em dados demográficos, comportamentais e transacionais para personalização de comunicação. Trabalhar em conjunto com equipes de produto, vendas e marketing para garantir a integração e o alinhamento das estratégias de CRM. Realizar testes A/B para avaliar a eficácia de diferentes abordagens de comunicação e ofertas. Garantir qualidade dos dados, padronização de processos e boas práticas de governança no CRM. ; Apoiar a definição e acompanhamento de indicadores estratégicos de CRM, lifecycle e performance comercial. ; ;Construir e otimizar jornadas de relacionamento considerando comportamento, estágio de funil e oportunidades de negócio. ; Liderar iniciativas e projetos cross-funcionais relacionados à evolução da operação de CRM e automação. Construir apresentações executivas e análises orientadas a dados para apoiar tomada de decisão. ; Utilizar inteligência artificial para ganho de produtividade, personalização de jornadas, geração de insights e automação operacional. Requisitos ; Experiência como Analista de CRM Sr ou função similar, com foco em automação de marketing. Proficiência avançada no uso de plataformas de CRM (HubSpot, Salesforce, Braze, CleverTap ou similares). Habilidade em análise de dados e interpretação de métricas de marketing (taxas de abertura, cliques, conversão, churn). (Diferencial): Conhecimento em SQL para extração e manipulação de dados de bases de clientes. Experiência com ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau, Google Data Studio) para criação de dashboards. Compreensão de conceitos de ciclo de vida do cliente, segmentação e personalização de campanhas. Familiaridade com metodologias de teste (A/B testing, multivariado) e otimização de campanhas. Habilidades ; CRM SQL Automação de Marketing Análise de Dados Segmentação de Clientes E-mail Marketing A/B Testing Google Analytics Power BI / Tableau
- ...referência interna para suporte, treinamentos e capacitação de usuários. Garantir a qualidade, integridade e atualização dos dados do CRM. Desenvolver dashboards, relatórios e análises que apoiem a tomada de decisão. Liderar melhorias contínuas, automações e integrações...
- ...ANALISTA DE CRM E PROCESSOS - Ribeirão Preto, SP Venha participar de um time de sucesso! Estamos contratando um Analista de CRM e Processos em Ribeirão Preto, SP Responsabilidades Atuar como ponto focal com a consultoria de CRM. Criar e manter automações de...
- ...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Consultoria Capacidade de análise Melhoria de processos...
- ...PIS/COFINS/CSLL). Classificação de ISS Prefeituras. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista fiscal Empresa: Eventos rh Locação de mão-de-obra temporária. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BB...
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- ...transporte de cargas entre alguns dos mais importantes eixos econômicos do País. Responsabilidades e atribuições Como ANALISTA DE SISTEMAS SR , você será responsável por: Atendimento de chamados SAP nível 2, com foco em FI; Realizar parametrizações...
- ...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recrutamento e Seleção Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Capacidade de mediação e gestão de conflitos...
- ...produtos, campanhas e mudanças regulatórias, além de desenvolver materiais de apoio para o time comercial; Garantir a atualização do CRM, acompanhar indicadores do funil de vendas e gerar análises que apoiem a tomada de decisão da liderança. Requisitos e...
- ...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...
- ...tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico: Gerente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos HABILIDADES Eficiência...
- ...excelência no atendimento e pós-venda; Manter contato com a equipe de logística com informações detalhadas sobre os pedidos; Manter o CRM atualizado com dados dos clientes, status das negociações e follow-ups; Acompanhar tendências do mercado, lançamentos de novos...
- A Midas é especialista em desenvolver soluções focadas em resolver desafios dos processos de GRC, (Governança, Risco e Compliance) com excelência, devolvendo tempo de qualidade para os nossos clientes. Tempo para viver, criar e desbloquear todo potencial humano e criativo...
- Buscamos um(a) profissional para a vaga de Auditor (a) Sênior para trabalhar na Central Sicoob SP. Somos uma cooperativa central, localizada na cidade de Ribeirão Preto, interior do estado de São Paulo, que presta serviços econômico-financeiros e assistenciais de interesse...
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...cursando); # Experiência anterior na função; # Conhecimento em CRM; Competências: # Estabelecer relacionamento com o... ...Formação Acadêmica: Não informado Salário: 2900 Cargo: Analista Comercial Empresa: RIBERSID INDUSTRIA COMERCIO E...- ...recepcionadas pelos clientes por meio de telefone, e-mail, sistema de CRM, correspondências e demais canais de comunicação. Realizar a... ...: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Unimed Nordeste Paulista Administradora...
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...para júnior. Responsabilidades e atribuições Seu dia a dia: Apoiar a extração, organização e limpeza de dados de campanhas, CRM e funil de vendas Montar e atualizar relatórios e dashboards recorrentes com supervisão do time pleno/sênior - Você não precisa...- ...Entrevista Gestor(a) contratante Proposta Contratação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de importação Empresa: GoFlow Consultoria Atua como consultoria voltada para três vertentes interligadas: carreira,...
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- ...Analista Contábil Atuar na área de BPS (Business Process Solutions) da ValorUp, respondendo por atividades de assessoria contábil, conciliações contábeis, apuração de custo, fechamento contábil, em processos ligados ao backoffice de clientes e apoio na implementação...
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R$ 4.000 a R$ 5.500 mensal
...) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...
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