Suporte ao Cliente - MT

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado. Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas; Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias; Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro; Identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios; Acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Experiência com negociação; Experiência com resolução de problemas; Experiência com gestão de clientes; Boa comunicação com clientes de forma online e offline; Experiência com Ferramentas Google; Disponibilidade para reuniões no período noturno (reuniões de condomínio); Disponibilidade para trabalhar de forma presencial; DIFERENCIAL: Experiência com ferramentas de CRM; Experiência com plataformas de gestão condominial. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA? Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição; Vale transporte (com desconto de até 6% em folha); Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha); GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos; Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias; Folga de aniversário. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Local: Bosque da Saúde, Cuiabá Horário: Segunda à sexta-feira das 8h às 18h (com disponibilidade para participar de reuniões de condomínio no período noturno) Contratação CLT. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD). Pré-Requisitos Conhecimentos e Experiências pós vendas sucesso do cliente análise de dados resolução de problemas tecnologia apresentações comunicação atendimento ao cliente customer success Características Tipo de Contratação Tempo integral Salário Competitivo

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de suporte técnico

Empresa:

Porter Group

Atua como consultoria em tecnologia da informação.

Ramo:

Informática/ Tecnologia