Desenvolvedor martech (adobe)

Desafio: 

Atuar na implementação, validação e sustentação de soluções de mensuração digital sobre o ecossistema Adobe Experience Cloud (Adobe Experience Platform, Adobe Analytics, Adobe Journey Optimizer e Adobe Target), garantindo a qualidade dos dados e a correta tradução de requisitos de negócio para o ecossistema de analytics. Analisar dados, identificar inconsistências de mensuração, investigar causas raiz e propor soluções em conjunto com áreas de negócio, produto e tecnologia. É necessário ter conhecimento de métricas digitais e das ferramentas Adobe, para poder realizar análises, implementar requisitos de negócios e participar ativamente de reuniões com o cliente. 

Responsabilidades:

• Converter requisitos de negócio em especificações de mensuração e implementações técnicas de analytics (criação de eventos e parâmetros personalizados) em Adobe Analytics e Adobe Experience Platform (AEP); 

• Realizar validações de mensuração e qualidade de dados em ambientes web e aplicativo, garantindo aderência às especificações funcionais e técnicas; 

• Elaborar e manter documentação funcional e técnica relacionada a taxonomias, planos de mensuração e processos de governança de dados no AEP e Real-Time CDP; 

• Investigar e solucionar inconsistências de coleta, processamento e disponibilização de dados em ferramentas de analytics, incluindo Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (CJA) e Adobe Experience Platform; 

• Configurar e dar manutenção em jornadas de cliente e disparos de mensagens no Adobe Journey Optimizer (AJO); 

• Rotinas de programação e parametrizações de média e alta complexidade em Adobe Launch e Adobe Experience Platform; 

• Desenvolver análises exploratórias e diagnósticos relacionados à qualidade da mensuração e comportamento dos usuários nos canais digitais; 

• Apoiar a configuração e operação de testes A/B e personalização no Adobe Target; 

• Aplicar melhores práticas de documentação de código desenvolvido; 

• Trabalhar em estreita colaboração com os consultores, engenheiros de dados e cientistas de dados, entendendo os requisitos e ajudando-os a obter o melhor resultado nos projetos. 

Requisitos:

• Capacidade de leitura e interpretação de planos de mensuração, taxonomias e documentação técnica; 

• Conhecimento de arquitetura de dados digitais (data layer, eventos, parâmetros, user properties e taxonomias), incluindo schemas XDM da Adobe Experience Platform; 

• Capacidade analítica para investigação de problemas de mensuração, identificação de impactos de negócio e validação de dados; 

• Conhecimento em processos de QA, validação de mensuração e troubleshooting de implementações digitais, com experiência em ferramentas de inspeção e depuração (debug); 

• Capacidade de configuração de Tag Management (Google Tag Manager, Adobe Launch); 

• Conhecimentos de plataformas digitais como Google Analytics/GA4 ou Adobe Experience Cloud (Adobe Analytics, Adobe Experience Platform, Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer); 

• Habilidades interpessoais e de comunicação verbal e escrita (desenvoltura para interagir diretamente com os clientes). 

Diferenciais 

• Capacidade de criar e manter procedimentos para análise e extração de dados (elaboração de queries com SQL ou Python); 

• Conhecimento de dataviz para criação de dashboards simples e colaboração em dashboards mais complexos em ferramentas como Data Studio e Power BI; 

• Conhecimento em Adobe Target para testes A/B, personalização e content targeting; 

• Conhecimento em Adobe Audience Manager para gestão de audiências e segmentação; 

• Vivência com Adobe Campaign para orquestração de campanhas multicanal; 

• Certificações Adobe (Adobe Analytics, Adobe Experience Platform, Adobe Journey Optimizer ou Adobe Target). 

O que esperamos de você

• Postura mão na massa para contribuir na construção de soluções para nossos clientes;
• Participação ativa em um time multidisciplinar (squad/tribo);
• Compartilhamento de conhecimento com os colegas;
• Que se sinta confortável em um ambiente multitarefa, exigente e ágil, com clientes de múltiplas indústrias.
• Compreensão do ecossistema de marketing digital, publicidade digital, analytics e/ou business intelligence;