Analista fiscal - presencial

A Inside Sistemas desenvolve soluções de tecnologia para o setor de segurança eletrônica e gestão de negócios, unindo software robusto a um atendimento próximo e humano. Buscamos pessoas que querem crescer junto com a gente, aprender continuamente e fazer parte de um time que valoriza colaboração, qualidade e resultado.

Sobre a vaga

Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e tem interesse na área fiscal, essa oportunidade pode ser para você. Na Inside, buscamos um(a) profissional para atuar com atendimento ao cliente, garantindo agilidade, qualidade e eficiência na resolução de demandas. Essa pessoa será responsável por recepcionar solicitações, acompanhar casos até sua conclusão, registrar atendimentos e colaborar com diferentes áreas da empresa.

Atividades:

• Auxiliar na resolução de tickets simples relacionados a dúvidas fiscais.
• Atendimento ao cliente, por voz, whatsapp ou e-mail.
• Realizar cadastros básicos no sistema (ex.:CFOP, CSOSN, CST).
• Apoiar na análise inicial de XMLs de NF-e.
• Atualizar documentações básicas de processos fiscais.
• Acompanhar mudanças fiscais sob supervisão.
• Testar e validar correções simples no sistema.
• Triar demandas aos setores equivalente e abertura de tickets aos parceiros.
• Atender demandas fiscais de clientes (regimes tributários, emissão de NF-e).
• Documentar soluções para o banco de conhecimento.
• Auxiliar na parametrização do sistema para clientes.
• Testar e homologar pequenas alterações de no sistema antes do envio ao desenvolvimento ou entrega ao cliente.
• Validar e corrigir erros em obrigações acessórias (SPED, SINTEGRA).
• Acompanhar mudanças legislativas e impactos no sistema.
• Participar de testes de funcionalidades fiscais no ERP.

Habilidades:

• Análise e interpretação de documentos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade de posicionamento;
• Conhecimento em tributos/impostos.

• Horário:  De segunda à sexta, das 08h30 às 12h e das 13h30 às 18h.
• Modalidade de trabalho: Presencial.
• Modalidade de Contratação:  CLT.
• Salário: A combinar.