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DTI - Analista de Infraestrutura Pleno

Daniel Advogados

Com 68 anos de história, a Daniel Advogados possui uma equipe multidisciplinar com ampla experiência internacional e especialização profunda em Propriedade Intelectual e Direito Digital, Privacidade e Proteção de Dados.

Na Daniel Advogados entendemos que a diversidade, mais do que uma obrigação, é um valor para o ambiente de trabalho. Diferentes perfis, experiências, opiniões e perspectivas só conferem mais riqueza e originalidade ao que fazemos diariamente. Por isso, buscamos profissionais com vontade de aprender, energia para transformar e olhar inovador para soluções.

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Responsabilidades e atribuições

Irá trabalhar na equipe de Sustentação / Service Desk do escritório de SP, prestando suporte remoto e presencial aos nossos usuários, hoje espalhados em todo o Brasil.

Dentre suas atribuições, podemos listar as mais comuns:

  • Será responsável pelo atendimento aos usuários internos para os serviços de TI nível 1 e eventualmente, nível 2;
  • Administração do controle de Inventário de Software (Licenças);
  • Suporte a procedimentos na plataforma Office 365;
  • Suporte a procedimentos no Microsoft AD / Azure AD;
  • Suporte a procedimentos no Microsoft Sharepoint;
  • Suporte a procedimento no Microsoft Intune;
  • Responsável e mediação de chamados técnicos para reparo ou serviços com fornecedores, incluindo o acompanhamento das visitas técnica de manutenção realizada por fornecedores na filial de São Paulo - Itaim Bibi;
  • Preparação de computadores com o padrão da empresa (criação e aplicação de imagens);
  • Processo de mudança de local físico e manutenção preventiva dos equipamentos de TI;
  • Documentação de procedimentos diversos;
  • Criação, remoção e alteração dos usuários do domínio;
  • Suporte aos sistemas do escritório que se fizerem necessários.
  • Suporte Telefonia VOIP – Suporte básico aos aparelhos e nível 1 na plataforma;
  • Investigação de problemas de infraestrutura (Conhecimento básico de rede, switch, firewall e cabeamento).

Requisitos e qualificações

Você vai se dar bem se conhecer:

  • ITIL
  • Inventários de Hardware e Software
  • Sistema Operacional: Microsoft Windows 10
  • Suporte Remoto: TeamViewer
  • Redes de Computadores

- Protocolo TCP/IP

- Cabeamento estruturado

- Switches

  • Microsoft 365

- Exchange Online

- Outlook

- Teams

- Word, Excel e Power Point

  • Redes Microsoft

- Controle de acessos

- Active Directory

- GPO

- DHCP

- DNS

- File Server

  • End-point Security: Kaspersky
  • VOIP

Conhecimentos adicionais:

  • Inglês Técnico;
  • Imprescindível formação superior completa.

Será imprescindível estar alinhado com nosso valores:

  • Colaboração - Entender que a entrega do grupo é maior que a individual;
  • Excelência - Ter a preocupação genuína de desenvolver a qualidade e busca incansável por melhorias;
  • Inovação - Busca constante pelo conhecimento e aperfeiçoamento do trabalho, sempre buscando soluções para otimização de duas entregas e do time. Ser participativo e gostar de sugerir ideias novas;
  • Equilíbrio - Entender que o planejamento e disciplina são chaves para manter o planejamento das entregas, de forma equilibrada e com qualidade;
  • Diversidade - Saber trabalhar em um ambiente diverso, respeitando a opinião e verdades dos outros, buscando soluções em consenso e que façam sentido para todos.

Informações adicionais

Por que trabalhar na Daniel?

Somos um dos principais escritórios de Propriedade Intelectual e Direito de Tecnologia, Privacidade e Proteção de Dados do Brasil. Para alcançar esse lugar a nossa história foi composta por ações que atendem aos nossos colaboradores e clientes.

"Somos capacitados para atender nossos parceiros na transformação de inovações em realidades de mercado, empregando habilidades excepcionais, dedicação incansável e uma estratégia equilibrada entre métodos inovadores e tradicionais, que são essenciais para maximizar o potencial de suas ideias. Como parceiros estratégicos no Brasil, nos dedicamos a entregar serviços jurídicos de alto calibre, meticulosamente desenhados para atender às demandas específicas dos nossos estimados clientes na América Latina.”

Alicia Daniel-Shores, CEO da Daniel .

Na Daniel Advogados respeitamos as diferenças!  Somos diversos ! Desenvolvemos trabalho com  excelência e  equilíbrio . Entendemos que para atingirmos as nossas metas precisamos trabalhar de forma  colaborativa e  inovadora.  Podemos afirmar que “Fazemos Direito de um jeito diferente,  #juntos.”

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