Gerente de Pós-Venda
R$ 10.000GC Talentos
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Nível: Gerente
Cursos de: Administração
Escolaridade: Graduação - Administração - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 07h30 às 12h e das 13h12 às 17h30. Benefícios: Comissão, Premiação, Vale refeição de R$ 24,00, Ajuda de custo, Plano de saúde, Seguro de vida Responsabilidades da posição: Acompanhar e analisar os resultados comerciais do pós-vendas;
Traçar estratégias e implementar ferramentas para captação de novos negócios;
Acompanhar editais de licitação, identificando oportunidades para participação;
Monitorar ordens de serviço abertas, garantindo prazos, qualidade e conformidade;
Dar suporte aos consultores nas negociações com clientes, ajustes e encerramento de ordens de serviço, quando fora da alçada operacional;
Garantir o bom andamento dos serviços e a satisfação dos clientes;
Realizar análise de serviços executados por terceiros;
Gerenciar serviços realizados em funilaria externa;
Monitorar reclamações e casos de retorno de serviço, assegurando a qualidade e a fidelização do cliente;
Representar o departamento de pós-venda nas tratativas com a fábrica;
Realizar homologação da loja em novas marcas;
Garantir o desenvolvimento, engajamento e melhor desempenho da equipe;
Executar demais atividades pertinentes à função. Remuneração variável:
Comissão média de aproximadamente R$ 10.000,00 mensais ;
Premiação variável de R$ 0,00 a R$ 350,00 por mês . Requisitos obrigatórios para a posição: Vivência comprovada em atividades do mesmo segmento;
Experiência em gestão de pessoas e processos;
Forte foco em resultados e indicadores de desempenho;
Visão analítica e estratégica. Sobre a empresa: Buscamos um(a) Gerente de Pós-Venda para atuar de forma estratégica e operacional, com foco em resultados, qualidade dos serviços e excelência no relacionamento com clientes.
Segmento da empresa:
Concessionária especializada na venda de ônibus e micro-ônibus.
Vaga publicada há 7 dias atrás
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