Media Tech Support
Caderno Nacional
Media Tech Support - Detalhes da Vaga. ● Troubleshoot issues related to transcoding, AutoQC, content delivery, storage, networking, and cloud platforms. ●Collaborate with engineering teams to resolve incidents and perform root cause analysis. ●Maintain technical documentation, runbooks, and escalation procedures. ●Monitor and support media encoding and transcoding platforms. ●Required SkillsStrong understanding of video, audio, subtitles, and media supply chain workflows. ●Experience with Linux and Windows Server environments. ●Familiarity with Jira and Slack. ●Experience with APIs, JSON, XML, and command-line tools. ●Knowledge of media containers (MOV, MXF, MP4, MPEG-TS) and codecs (H. ●264, H. ●265, ProRes, AAC, AC3, EAC3). ●Experience working with AWS, Azure, or Google Cloud environments. ●Strong communication, troubleshooting, and customer support skills. ●Nice to HaveCloud-based transcoding experience. ●Knowledge of IMF, Dolby Vision, and Dolby Atmos. ●Scripting experience with Python, PowerShell, Perl, or Ruby. ●Experience with subtitle and caption formats (SRT, VTT, SCC, TTML, etc. ●). ●Experience in Agile/Scrum environments. ●Qualifications3+ years of experience in media technology, media operations, or technical support. ●Bachelor''s degree preferred. ●. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.
Vaga publicada há 23 horas atrás
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