Analista de CX
R$ 4.136,53Efetivo
YOU.BPOTECH
Descrição
- Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 544 – Barra Funda (aproximadamente 10 minutos da estação)
Buscamos um(a) profissional com forte perfil analítico, capacidade de identificar causas-raiz, autonomia para conduzir projetos e excelente relacionamento interpessoal. Procuramos alguém que goste de trabalhar em parceria com diferentes áreas, tenha senso de urgência, comprometimento com prazos e consiga transformar dados em ações que gerem impacto positivo na experiência dos nossos clientes.
- Se você acredita no poder da tecnologia e no impacto positivo das conexões humanas, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Analista
- Relacionamento interpessoal
- Gestão do tempo
- Adaptabilidade
- Trabalho em equipe
- Pensamento estratégico
- Resiliência
- Senso de dono
- Autonomia
- Comunicação Assertiva
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorBenefícios adicionais
- TotalPass
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Day Off
- Auxílio Creche
- Salário Família
- Plano de Carreira a partir do 6° mês
- Plano de Desenvolvimento
- Vale Transporte
- Plano Odontológico Amil
- Vitrine Colaborativa
- Convênio Médico Amil
- Convênio com Faculdades
Vaga publicada há 10 dias atrás
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