Coordenador de recuperação de crédito
Credcrea | Cooperativa Ailos
- Superior completo em: Administração, Direito, Economia ou áreas afins.
- Especialização completa em: Gestão de Negócios ou áreas afins.
- Necessário possuir C-Pro R
- Orientar e apoiar tecnicamente Gestores e Colaboradores da Cooperativa nas aplicações dos planos, diretrizes, programas, procedimentos e ferramentas para recuperação de crédito, bem como orientá-los e assessorá-los quanto aos processos já existentes;
- Propor, desenvolver e implantar soluções que visem a otimização dos processos da área buscando agilidade, redução de custos, maior produtividade e satisfação dos clientes;
- Promover a excelência na interatividade, tempestividade e soluções dos atendimentos prestados aos cooperados;
- Supervisionar e executar estratégias de recuperação de crédito da Cooperativa, bem como aplicar as fases estipuladas nas réguas de cobrança;
- Conduzir a equipe visando a excelência na prestação de serviços, analisando relatórios sobre os resultados de tentativas de contato, localização e acordos e/ou promessas de acordos objetivando a melhoria e a manutenção dos indicadores de inadimplência da sua carteira de atuação, visando a execução de planos de ação e melhorias;
- Monitorar os indicadores de inadimplência, supervisionando os processos que envolvem a recuperação de crédito/cobrança.
- Supervisionar a execução das atividades relativas à execução judicial, cobrança extrajudicial, busca e apreensão ou reintegração de posse das garantias reais (bens móveis ou imóveis) de operações de crédito em situação inadimplente;
- Supervisionar a confecção dos pareceres de recuperação de crédito, garantindo que sejam bem fundamentados e registrados com fidelidade.
- Supervisionar as atividades da área, estabelecendo prioridades e fomentando os resultados, bem como contribuindo no, desenvolvimento, integração e motivação da equipe;
- Definir as rotinas de trabalho, planejando e administrando o trabalho em equipe, realizando técnicas de abordagem de cooperados e aplicando suas estratégias para o cumprimento de metas e prazos
Vaga publicada há 8 horas atrás
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