Assistente de Atendimento SAC

Venha fazer parte da nossa equipe de Teleatendimento como Assistente de Atendimento em uma renomada Instituição Educacional! Se você busca crescimento profissional em um ambiente inclusivo, dinâmico e comprometido com a excelência no atendimento, essa oportunidade é para você! Suas principais responsabilidades serão: Realizar atendimentos de forma cordial e eficiente, seguindo as diretrizes e padrões de qualidade definidos pelo projeto; Prestar suporte aos clientes por meio dos diversos canais disponíveis, esclarecendo dúvidas, solucionando solicitações e tratando eventuais reclamações; Encaminhar corretamente as demandas recebidas, garantindo o direcionamento adequado para resolução; Avaliar imagens e documentos enviados pelos clientes, quando necessário, para a abertura de protocolos; Conduzir os atendimentos com foco total na solução das necessidades apresentadas pelos consumidores; O que valorizamos: Acreditamos na força da diversidade e promovemos um ambiente de trabalho respeitoso, acolhedor e igualitário para todos. Horário: 14h00 ás 20h20 de segunda a sábado por escala.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente administrativo

Empresa:

Dbm

Prestadora de serviços em Call Center.

Ramo:

Comunicação/ Imprensa