Analista Customer Service Jr. - 115357
Manpower
Responsabilidades e atribuições
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.
Atuar em todas as etapas do processo do paciente/cliente, desde o envio e devolução do medicamento ou equipamento, chamado técnico e registro de solicitações centralizados na área de Customer Care que é segmentada entre B2B (pessoa jurídica) e B2C (pessoa física) e na gestão de indicadores para garantir a funcionamento da operação e o abastecimento aos nossos clientes e pacientes.
Cadastro de cliente e paciente
Emissão e Gestão de Pedidos
Interface com faturamento
Gestão de saldo de Empenho
Emissão e Análise de Relatórios operacionais e gerenciais
Atualização de indicadores
Criação e atualizaçaõ de dashboards
Realizar interface com as demais áreas (internas e externas) envolvida no processo em conformidade com prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
Apoiar as ações de aprimoramento dos serviços de atendimento ao cliente e desenvolver ações de melhoria no processo.
Contribuir com o controle dos indicadores da área, através da coleta de dados e preparação de relatórios pertinentes.
Cumprir as normas, procedimentos e políticas corporativas existentes na empresa.
Reunião periódica de equipe.
No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.
Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !
Requisitos e qualificações
Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Logística ou áreas afins
Desejável experiência na área de Customer Service ou logística
Excel Intermediário ou Avançado
*PROCV, DINAMICA, GRAFICO, TABELAS e AUTOMAÇÕES
Requisitos Desejáveis:
Inglês e Espanhol é um diferencial.
Power BI.
Access.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Analista de customer
Empresa:
Manpower
Atua com locação de mão-de-obra temporária.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EE)- ...dentro dos padrões e prazos estabelecidos. Buscar e propor alternativas para a maximizar os resultados da Cia com a melhoria dos serviços prestados pelos fornecedores, bem como produtos e serviços disponibilizados aos usuários dos Aeroportos pelos nossos cessionários,...
- ...Directory, G Suite ou Microsoft 365. Documentar procedimentos técnicos, registros de incidentes e soluções aplicadas em ferramentas de service desk. Participar da implementação e manutenção de projetos de infraestrutura, como virtualização e migração de sistemas....
- ...técnico básico sobre veículos, incluindo tipos de motor, sistemas de segurança e opcionais. Habilidade em utilizar sistemas de CRM (Customer Relationship Management) para registro e acompanhamento de clientes. Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B válida...
- ...profissionais de comunicação, marketing, criação, tecnologia e áreas digitais. Combinamos plataforma B2B SaaS, banco de talentos, ATS e serviços consultivos de recrutamento (hunting) para empresas de diferentes portes. Sobre a oportunidade: Buscamos uma pessoa para gerar...
R$ 1.837,4
...São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)...R$ 1.837,4
...Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau) Benefícios...R$ 2.100 a R$ 2.200 mensal
...São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano Requisitos...R$ 1.150 a R$ 1.450 mensal
...hierárquico: Estagiário VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência HABILIDADES Microsoft excel Microsoft office Serviço ao cliente Recrutamento Recursos humanos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...R$ 2.000
...Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar HABILIDADES limpeza copeira são paulo organização faxina...- ...Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...
R$ 1.837
...Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade...R$ 1.200
...Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar HABILIDADES Auxiliar de Limpeza Limpeza Requisitos Escolaridade...- ...Telecomunicações - Programador / Desenvolvedor Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos... ...dieta personalizada Day off de aniversário VT VR Posher - Serviços de bem-estar no ambiente de trabalho (Massagem e manicure)...
R$ 2.800 a R$ 3.000 mensal
...Maiores informações (***) ***-**** - Fernanda Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico:...R$ 1.804
...São Paulo/SP; Escala: 6x1 (com uma folga semanal fixa aos Domingos); Horários: 13h às 21h20 Salário: R$ 1.804,00 + taxa de serviço / gorjetas (aproximadamente R$ 800,00/ mês) Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição (R$ 35/dia), Plano de Saúde (opcional)....R$ 2.094
...trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Noturno Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)...R$ 2.200
...Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar HABILIDADES limpeza organização Trabalho em equipe Serviço ao cliente...R$ 1.500 a R$ 2.000 mensal
...Descrição Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos Escolaridade...- Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: ...
R$ 1.837,4
...Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano Requisitos Escolaridade...R$ 2.856,6
Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Consultor HABILIDADES Boa organização...R$ 2.500 a R$ 2.600 mensal
...Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Encarregado VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Resolução...R$ 3.280
...Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade...R$ 2.193
...Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência HABILIDADES Resolução de problemas Atenção ao público Serviço ao cliente Capacidade de aconselhar Atendimento ao cliente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)...R$ 7.500
...São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional... ...Humanos - Treinamento e Desenvolvimento Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior...- ...Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Gerente Requisitos Escolaridade...
- ...São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional... ...Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)...
R$ 1.082,97
...Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano Requisitos Escolaridade...R$ 1.837,4
...Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade...R$ 4.500
...Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Demonstrador / Promotor Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO...
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