Talent & Development Analyst

Sobre a QMC Telecom Internacional:

A QMC Telecom Internacional é uma multinacional de infraestrutura de telecomunicações com operações no Brasil, México, Colômbia, Chile e Peru. O Brasil é nossa maior operação e centro estratégico da plataforma latino-americana.

Desenvolvemos, operamos e cedemos infraestrutura de conectividade móvel, incluindo Sistemas de Antenas Distribuídas (DAS) para ambientes indoor, Street Level Solutions (SLS) para áreas urbanas de alto fluxo e torres e rooftops para cobertura outdoor. Nosso portfólio conta com diversos tipos de ativos instalados e em desenvolvimento, atendendo operadoras de telecom em shopping centers, hospitais, hotéis, aeroportos, universidades e áreas urbanas.

Atuamos em um setor dinâmico, com cultura orientada a resultados e times que combinam visão regional com execução local.

Sobre a posição:

Estamos em busca de um(a)

Talent & Development Analyst

| Local: São Paulo – Brasil (modelo híbrido) | Atuação: Brasil, México, Colômbia, Chile e Peru.

Essa posição atua como agente de transformação organizacional, responsável por desenhar, implementar e medir iniciativas que elevam a capacidade organizacional, o engajamento das pessoas e a efetividade cultural na QMC. A posição combina visão estratégica com execução rigorosa, conectando diagnósticos organizacionais a programas concretos com impacto mensurável no negócio.

A posição reporta diretamente ao Gerente de RH e trabalha em parceria com o time de HRBP e lideranças de toda a operação LatAm.

Sobre a área:

A área de RH da QMC atua como parceira estratégica das lideranças, conectando as demandas do negócio a soluções efetivas de pessoas. O Talent & Development é responsável por desenvolver a capacidade organizacional de forma sustentável, do engajamento e cultura ao desenvolvimento de lideranças e people analytics, sempre com foco em impacto real no negócio.

Responsabilidades:

Desenvolvimento Organizacional:

Conduzir diagnósticos de saúde organizacional: estrutura, papéis, processos e cultura; Apoiar redesenhos estruturais, iniciativas de gestão de mudança e comunicação de transformações; Facilitar workshops de alinhamento de liderança, onboarding cultural e times em formação; Identificar gaps de capacidade organizacional antes que se tornem problemas de performance.

Engajamento & Cultura:

Gerenciar o ciclo completo da pesquisa de clima: design, aplicação, análise estatística e planos de ação; Desenvolver e implementar programas de reconhecimento, pertencimento e DEI; Monitorar indicadores de engajamento e propor intervenções acionáveis baseadas em dados; Ser guardião da cultura QMC, disseminando os valores e o Orange Leadership Model (OLM) nas iniciativas e práticas de RH.

Aprendizagem & Desenvolvimento:

Mapear necessidades de desenvolvimento (individual e organizacional) com base em dados de performance e diagnósticos; Curar e gerir o portfólio de treinamentos internos e externos, otimizando custo e impacto; Medir a efetividade dos programas de aprendizagem aplicando metodologias como Kirkpatrick ou equivalentes; Estruturar trilhas de desenvolvimento para high potentials (POI) e líderes emergentes.

Gestão de Talentos & Sucessão:

Apoiar a construção e atualização da matriz de talentos em parceria com o Gerente de RH; Conduzir todo o ciclo de performance da empresa; Facilitar discussões de calibração de potencial e planos de desenvolvimento individualizados; Contribuir para o mapeamento de posições críticas e construção de pipelines de sucessão.

People Analytics:

Alimentar e manter dashboards de RH com indicadores estratégicos e insights acionáveis junto a pessoa responsável; Gerar análises sobre turnover, engajamento, desempenho e desenvolvimento; Embasar decisões de pessoas com evidências.

Formação Acadêmica

Superior Completo em Psicologia, Administração de Empresas, Economia, Engenharia ou área correlata. Pós-graduação em Gestão de RH, Desenvolvimento Organizacional ou People & Culture é um diferencial.

Experiência Profissional

Mínimo de 4 anos de experiência em RH com atuação em Talent Management, DHO ou CoE de Gente & Gestão; Histórico comprovado de entrega de projetos em desenvolvimento, engajamento, compensação e/ou people analytics; Exposição a lideranças seniores (apresentações, fóruns com gerentes, diretores e iniciativas all-company); Capacidade demonstrada de gerenciar múltiplas frentes com organização e senso de prioridade; Diferencial decisivo: Learning Agility comprovada — buscamos quem, diante de um desafio sem resposta pronta, encontrou o caminho errando, ajustando e entregando.

Conhecimentos Técnicos.

Requisitos obrigatórios:

Excel avançado: tabelas dinâmicas, cruzamento de bases, fórmulas complexas e noções de modelos relacionais; Pacote Microsoft Office 365 avançado (PowerPoint para apresentações executivas, Word, Teams, SharePoint); Noções de HRIS: experiência com sistemas de RH (

Workday, SuccessFactors, SAGE People e LMS

); Domínio de metodologias de DO, gestão de talentos e L&D.

Diferenciais valorizados:

Sage People — forte diferencial (mega plus); Salesforce — plus relevante; Power BI ou ferramentas equivalentes de visualização de dados; ERP SAP Hana — diferencial; Ferramentas de IA generativa (Claude, ChatGPT ou similares) aplicadas a processos de RH. Candidatos com cases práticos terão destaque no processo.

Idiomas:

Espanhol

— avançado (requisito): fluência para conduzir reuniões, apresentações e comunicações escritas; Inglês

— intermediário (requisito): leitura, escrita e comunicação oral funcional em contexto profissional;