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Estagiário (a) de suporte de ti

Estágio

Leite de Rosas | Trabalhe Conosco

Requisitos

  • Estar cursando graduação ou curso técnico na área de Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
  • Interesse em atuar com Infraestrutura de TI;
  • Conhecimentos básicos de informática, hardware e redes;
  • Conhecimento básico do pacote Office, principalmente Excel;
  • Boa comunicação e organização;
  • Perfil proativo, curioso e com vontade de aprender;

Diferenciais:

  • Conhecimento básico em Windows e redes;
  • Noções de Active Directory;
  • Conhecimentos de Microsoft 365;
  • Noções de hardware e manutenção de computadores;
  • Conhecimento de ferramentas de atendimento/help desk;
  • Experiência acadêmica ou profissional anterior na área de suporte ou infraestrutura.

Principais atividades: 

  • Apoiar a equipe de Infraestrutura no atendimento e suporte aos usuários;
  • Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos;
  • Apoiar atividades relacionadas a redes, conectividade, impressoras e telefonia;
  • Auxiliar no controle e organização dos equipamentos e ativos de TI;
  • Apoiar a preparação e configuração de equipamentos para novos colaboradores;
  • Realizar acompanhamento de chamados e demandas da área;
  • Apoiar a documentação e atualização de informações da infraestrutura;
  • Auxiliar no controle de materiais, equipamentos e recursos utilizados pela área de TI;
  • Realizar abertura e acompanhamento de pedidos de compra de TI , conforme orientação da equipe;
  • Apoiar o contato e acompanhamento de fornecedores quando necessário;
  • Organizar documentos e informações relacionadas às compras e contratações da área;
  • Apoiar a equipe em projetos e melhorias de infraestrutura e tecnologia;
  • Executar outras atividades de apoio relacionadas à área de Infraestrutura de TI.
Vaga publicada há 8 horas atrás
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