Analista

Descrição:

• Foco em Eventos e Sucesso do cliente;
• Planejar, organizar e acompanhar eventos de clientes, parceiros e convênios, alinhando objetivos, necessidades, cronogramas e recursos necessários;
• Realizar interface com clientes, convênios, parceiros e áreas internas do Hospital, garantindo o alinhamento das demandas e a qualidade das entregas;
• Realizar visitas e acompanhamento presencial dos eventos promovidos pelos clientes e parceiros, atuando como ponto de contato e interface com o Hospital;
• Elaborar cronogramas, roteiros e planos de ação para execução dos eventos, acompanhando prazos e etapas até a conclusão;
• Coordenar fornecedores e parceiros envolvidos nos eventos, acompanhando orçamentos, contratações, entregas e execução dos serviços;
• Acompanhar a execução dos eventos, identificando e solucionando intercorrências, garantindo uma experiência positiva para clientes e participantes;
• Realizar o pós-evento, coletando feedbacks e identificando oportunidades de melhoria na experiência e no relacionamento com os clientes;
• Apoiar ações de relacionamento, engajamento e fidelização de clientes por meio de eventos e experiências;
• Registrar e acompanhar demandas e projetos em plataformas de gestão, garantindo organização, acompanhamento e rastreabilidade das atividades;
• Realizar pesquisas de mercado e acompanhar tendências relacionadas a eventos, experiência e relacionamento com clientes;
• Criar e acompanhar indicadores de eventos e satisfação dos clientes, elaborando relatórios e apresentações dos resultados;
• Propor e implementar melhorias nos processos de eventos e relacionamento, contribuindo para o aprimoramento da experiência dos clientes e dos resultados do setor.

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Eventos, Gestão Comercial ou áreas afins;
• Conhecimento em planejamento, organização e execução de eventos corporativos e institucionais;
• Experiência com atendimento e relacionamento com clientes, parceiros e fornecedores;

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Auxiliar administrativo

Empresa:

Hospital Santa Marta

Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.

Ramo:

Construção Civil / Engenharia Civil