Key Account Manager (Based in São Paulo)

A inovação começa pelo coração. A Edwards Lifesciences é a empresa líder global em inovação em coração estrutural, movida pela paixão de melhorar a vida dos pacientes. Com milhões de pacientes atendidos em mais de 100 países, cada equipe faz uma contribuição significativa ao melhorar os resultados dos pacientes e descobrir soluções duradouras para necessidades não atendidas. A posição de Account Manager é uma oportunidade única de carreira que pode ser o seu próximo passo rumo a um futuro empolgante. Como você causará impacto:

É responsável pelas maiores ou mais importantes contas da Edwards dentro de uma ou mais unidades de negócio.

Estabelece relacionamentos de longo prazo com os clientes.

Atua como principal ponto de contato para contas estratégicas designadas, dentro de uma ou mais unidades de negócio, antecipando, identificando e interpretando tendências e seus impactos, aplicando conhecimento abrangente do portfólio de produtos da BU.

Identifica, desenvolve e concretiza novas oportunidades de negócio junto às contas, além de identificar oportunidades de melhoria para o atingimento das metas de vendas, desenvolvendo e liderando a execução de planos de conta de curto e longo prazo.

Constrói e mantém relacionamentos eficazes e de longo prazo com as contas sob sua responsabilidade, demonstrando habilidades de venda consultiva para identificar e endereçar objeções e preocupações de diferentes stakeholders dentro da organização do cliente.

O que você precisa ter:

4 a 7 anos de experiência em funções comerciais (vendas, key accounts, desenvolvimento de negócios) dentro do setor de Healthcare/Medtech.

Experiência com terapias cardiovasculares ou de alta acuidade é desejável.

O que mais ajudará você:

Sólido entendimento do portfólio de produtos da BU, com capacidade crescente de comunicar diferenciais clínicos e econômicos.

Desenvolvimento de habilidades para analisar tendências de mercado e necessidades dos clientes, contribuindo com insights para estratégias de contas e identificando oportunidades de crescimento.

Conhecimento básico de anatomia cardiovascular e fluxos clínicos, permitindo conversas eficazes com clínicos e apoiando o posicionamento dos produtos.

Contribui para o desenvolvimento e execução de planos de conta em contas importantes, apoiando objetivos comerciais de longo prazo e a adoção de produtos.

Demonstra fortes habilidades de venda consultiva, identificando desafios dos clientes e apresentando soluções alinhadas às necessidades de negócio e clínicas.

Apoia negociações complexas e participa de revisões de negócios multifuncionais.

Mantém práticas sólidas de gestão de território, garantindo visibilidade de riscos e oportunidades.

Trabalha de forma eficaz com as equipes de marketing, clínica, supply chain e serviços para apoiar atividades das contas e impulsionar a execução.

Identifica problemas em campo de forma antecipada e os escala adequadamente para proteger a satisfação do cliente e a continuidade do negócio.

Gerencia prioridades em constante mudança em um ambiente dinâmico, mantendo o foco nas atividades-chave que apoiam o crescimento das contas.

Cumpre rigorosamente as políticas da empresa, requisitos de compliance e padrões de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (EHS).

Mantém práticas responsáveis que promovem segurança, comportamento ético e proteção ambiental durante interações com clientes e atividades em campo.

Identifica riscos e alternativas em situações rotineiras de campo e recomenda ações de acordo.

Aplica bom senso dentro do escopo das responsabilidades da função, buscando orientação em situações com alto grau de ambiguidade ou impacto no negócio.

Recebe objetivos amplos e é responsável por planejar as etapas necessárias para alcançá-los.