Desenvolvedor ServiceNow Sr - Smarthis - Home Office

Desenvolvedor ServiceNow Sr – Smarthis – Home Office

Responsabilidades e atribuições
Seu trabalho será

Desenvolver, implementar e evoluir soluções na plataforma ServiceNow, seguindo boas práticas de desenvolvimento;
Customizar funcionalidades utilizando JavaScript, Business Rules, Script Includes, Workflows e Flow Designer;
Criar e manter Service Catalogs, automações e melhorias em features da plataforma;
Desenvolver e apoiar integrações entre sistemas utilizando APIs, Web Services e IntegrationHub;
Apoiar testes, assessments técnicos e melhorias contínuas da plataforma;
Contribuir para a base de conhecimento técnico da equipe e colaborar na evolução das práticas do time;
Apoiar a análise e resolução de incidentes e requisições, contribuindo para a sustentação da plataforma.

Requisitos e qualificações
O que você precisa ter

Experiência de pelo menos 2 anos em desenvolvimento na plataforma ServiceNow;
Conhecimento sólido em JavaScript;
Experiência com Workflows/Flow Designer, Service Catalog e integrações via APIs ou Web Services;
Experiência em customização de formulários, criação de relatórios e dashboards no ServiceNow;
Inglês avançado para interação com equipe e clientes internacionais;
Boa organização e gestão de demandas no dia a dia.

Excelente se tiver

Certificação ServiceNow (CSA, CAD, ITSM ou similares);
Experiência com IntegrationHub ou automações avançadas na plataforma;
Conhecimento em Python;
Conhecimento em banco de dados;
Experiência ou interesse em condução de discussões técnicas, acompanhamento de indicadores ou interação com stakeholders.