Analista Comercial Backoffice

Estamos buscando um(a) Analista de Backoffice para atuar no suporte às operações comerciais, garantindo organização, eficiência e execução dos processos que sustentam o crescimento da área de vendas.Essa posição é essencial para conectar diferentes áreas — como vendas, engenharia, financeiro e produto — assegurando que as demandas fluam corretamente e dentro dos prazos. Se você é organizado(a), analítico(a) e gosta de melhorar processos com apoio de tecnologia e IA, queremos conversar.1. Principais ResponsabilidadesEstruturar e enviar propostas comerciais, garantindo qualidade e agilidade nas entregas; Apoiar o time de vendas nos deals, realizando follow-ups operacionais e acompanhamento de etapas; Prestar suporte a parceiros, garantindo alinhamento e fluidez nas interações; Monitorar e atualizar o marketplace, assegurando consistência de dados e ofertas; Atuar como interface entre vendas, engenharia, financeiro, desenvolvimento e produto, garantindo execução dentro dos prazos; Garantir a atualização e organização do CRM, além de apoiar na gestão de indicadores comerciais; Monitorar KPIs comerciais (pipeline, conversão, tempo de ciclo, entre outros); Apoiar na análise de dados de mercado e desempenho comercial; Consolidar relatórios de performance para apoio à tomada de decisão; Apoiar iniciativas de NPS e pesquisas com clientes e parceiros; Identificar oportunidades de automação de processos comerciais e implementar melhorias operacionais (workflows, integrações e uso de ferramentas de IA).2. Competências TécnicasExperiência sólida em rotinas de backoffice comercial ou suporte a vendas técnicas; Capacidade analítica para acompanhamento de indicadores e geração de insights; Experiência com CRM e organização de pipeline de vendas; Familiaridade com ferramentas de automação de processos (workflows, integrações, etc.); Conhecimento prático no uso de ferramentas de IA para ganho de produtividade; Capacidade de atuar em interface com times técnicos e áreas multidisciplinares; Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente; Comunicação clara e orientação a processos e resultados.3. Conhecimentos DesejáveisExperiência em empresas de tecnologia, SaaS ou cibersegurança; Vivência com análise de dados comerciais e inteligência de mercado; Experiência com ferramentas de BI; Conhecimento em metodologias ágeis e melhoria contínua de processos.Sobre a UPXHá mais de 20 anos, a UPX protege ambientes digitais que não podem falhar. Somos uma empresa norte-americana de cibersegurança que já protegeu mais de 1.000 organizações nos setores financeiro, telecomunicações, cloud, mídia e streaming, jurídico e saúde e que confiam na UPX para manter suas operações no ar 24/7/365.Nosso portfólio integra soluções em Serviços de Segurança Gerenciada AI-driven, Proteção de Borda, Proteção de Endpoints e Segurança de Agentes de IA.Aqui você vai trabalhar com especialistas que operam em ambientes onde o erro tem consequências reais, onde problemas são complexos e o trabalho importa. Se você gosta de pensar no todo, não só na sua parte, você pensa como nós.Acesse upx.Com para saber mais.Siga a UPX nas mídias sociais: Instagram BR | Instagram US | Threads BR | Threads US | TikTok (BR) | LinkedIn | YouTube | X | Reddit