Analista de Negócios (Faturista, Enfermeiro(a), Farmacêutico(a)) - Maranhão (São Luís)
Temporário, Efetivo
LIBERTY COMERCIO E SERVICOS LTDA
A Liberty Health é uma empresa inovadora que visa transformar o setor de saúde no Brasil com soluções tecnológicas em inteligência artificial, interoperabilidade de dados e gestão hospitalar. Atuamos junto a grandes redes hospitalares e laboratórios, trazendo uma abordagem única e transformadora para o setor, com parcerias estratégicas, incluindo AWS, H2O e ServiceNow.
Buscamos profissional com formação na área administrativa, preferencialmente em faturamento, enfermagem ou farmácia, com experiência em processos assistenciais e atuação em serviços de saúde . Espera-se perfil consultivo, boa capacidade de comunicação, facilidade para conduzir treinamentos e mapeamento de processos, além de habilidade para apoiar a implantação de prontuário eletrônico, promovendo a aderência dos fluxos assistenciais à solução tecnológica e garantindo o engajamento das equipes durante a transformação digital.
Vagas disponíveis:
- 3 vagas - Enfermeiro
- 3 vagas - Farmacêutico
- 6 vagas - Faturista
Principais Responsabilidades:
- Realizar diagnóstico operacional da unidade de saúde e levantamento dos processos de negócio.
- Mapear e documentar fluxos assistenciais, administrativos e operacionais.
- Levantar, analisar e validar requisitos funcionais junto aos usuários e gestores.
- Parametrizar e configurar o prontuário eletrônico de acordo com os processos definidos.
- Identificar oportunidades de melhoria e propor adequações dos processos para melhor utilização da solução.
- Preparar e conduzir treinamentos para usuários finais, multiplicadores e gestores.
- Participar de reuniões de acompanhamento do projeto, reportando o andamento das atividades e os principais riscos.
Requisitos
- Sistemas de gestão hospitalar: conhecimento funcional e técnico do SGHx, AGHUse ou similares (Tasy, MV, Soul MV, Philips, etc.).
- Fluxos assistenciais e administrativos em saúde: noções de prontuário eletrônico, atendimento ambulatorial, internação, farmácia, exames e faturamento.
- Pacote Office/Google Workspace: principalmente Excel/Planilhas para controle e relatórios.
- Técnicas de atendimento e suporte ao usuário: incluindo comunicação clara, escuta ativa e categorização de chamados.
- Ferramentas de gestão de chamados e ITSM: como ServiceNow, GLPI, Jira Service Desk ou similares.
- Noções de redes, infraestrutura básica e conectividade.
- ITIL Foundation (desejável): conhecimento básico sobre processos de suporte técnico (incidentes, problemas, requisições).
Vaga publicada Há 2 meses atrás
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