[salvador/ba] analista i noc
Alcon e Kofre
Somos a
Aldak Tecnologia
Ajudar a proteger vidas, é o nosso propósito.
A Aldak Tecnologia é uma empresa brasileira, que há 34 anos atua em todo território nacional e tem seu foco voltado para os mercados verticais. Aqui, a tecnologia é parte do nosso DNA, e somos especialistas em aplicá-la em soluções de comunicação crítica à serviço da vida.
Aqui, a tecnologia não é apenas um conjunto de ferramentas; é a expressão do nosso compromisso com a segurança e o bem-estar das pessoas. Buscamos incansavelmente parcerias globais que compartilhem dessa visão, trazendo soluções inovadoras e transformadoras para nossos clientes.Acreditamos firmemente que o talento e a paixão por um propósito maior são a força motriz para a transformação.
Venha fazer parte do time que ajuda a proteger vidas!
Sobre a função:
Profissional responsável pela administração e sustentação da infraestrutura de redes, atuando no time do NOC prestando suporte N2 com foco na resolução de incidentes complexos e manutenção de ambientes e conectividade. Além da operação, o profissional participará ativamente do desenho de arquiteturas de rede para novos projetos, contribuindo com visão técnica desde a concepção até a implantação das soluções.
Principais Responsabilidades
- Realizar suporte técnico N2 em ambientes de redes corporativas, atendendo escaladas do N1 e tratando incidentes de maior complexidade
- Configurar, administrar e realizar troubleshooting em equipamentos MikroTik, Cisco e Huawei
- Gerenciar roteamento e switching: protocolos de roteamento dinâmico (OSPF, BGP, EIGRP), VLANs e roteamento inter-VLAN
- Monitorar a infraestrutura de rede, identificando e tratando anomalias proativamente
- Documentar configurações, incidentes e procedimentos técnicos
Requisitos e Qualificações
- Ensino técnico ou superior em Redes de Computadores, Sistemas de Informações, Ciência da Computação ou área correlata
- Certificação CCNA (Cisco), MTCNA (MikroTik) ou HCIA-Datacom (Huawei) ao menos uma válida
- Experiência comprovada com administração de redes.
- Conhecimento prático em MikroTik: configuração de roteamento, firewall e VPN
- Conhecimento em equipamentos Cisco e Huawei: switches e roteadores em ambiente produtivo
- Domínio de protocolos de roteamento: OSPF, BGP e/ou EIGRP
- Experiência com VLANs, trunk, spanning tree e conectividade WAN
Diferenciais
- Conhecimento em Fortinet FortiGate: políticas de firewall, VPN e administração básica
- Experiência ou conhecimento em ambientes de nuvem (AWS, Azure ou GCP): monitoramento de instâncias e análise de logs
- Experiência com ferramentas de monitoramento como Zabbix ou Grafana
- Conhecimento em VPN SSL/IPSec
Competências Comportamentais
- Agilidade no diagnóstico e resolução de problemas sob pressão
- Boa comunicação para registro e escalonamento de incidentes
- Organização e atenção a detalhes na gestão de configurações
- Trabalho colaborativo em equipe de suporte estruturado
- Proatividade e senso de responsabilidade com ambientes críticos
Benefícios
- Ticket Alimentação / Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Total Pass
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
Vaga publicada há 18 horas atrás
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