Assistente de Relacionamento com Cliente (Vendas) - RP 19904

Sistema Fiep é sinônimo de fortalecimento da indústria. Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente. Esta é a nossa missão: Promover, representar e defender a indústria paranaense, em busca da melhor competitividade e desenvolvimento sustentável. Para você que deseja contribuir com o nosso propósito, de transformar o Paraná no melhor lugar para a indústria no Brasil, esta vaga pode ser sua! Qual é a posição? Assistente de Relacionamento com Cliente (Vendas) - RP 19904 - Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL) Quais são os desafios e as principais responsabilidades? Atendimento ativo e receptivo para conversão de matrículas; Prospecção de clientes; Cadastro e tratativas dos clientes via CRM; Atendimento das redes sociais da unidade (WhatsApp, Instagram e Facebook); Gerar conteúdo comercial para as redes sociais e canais digitais da unidade; Apoio nas ações de marketing, eventos e ações de relações com o mercado; Atendimento presencial de clientes para oferta dos serviços; Participação em ações de divulgação, panfletagem e captação de leads (nas indústrias, comércio, instituições, prefeituras e eventos locais); Organização e controle de documentação administrativos; Interface com os setores financeiro, secretaria escolar, pedagogia e marketing para apoio e alinhamento de demandas; Divulgações internas e externas dos serviços; Prospectar novas parcerias e potenciais clientes de negócios; Alimentar a base de dados com indicadores de negócio e mercado; Monitoramento e gestão dos indicadores no CRM; Executar atividades correlatas; Report das atividades desenvolvidas; Outras atividades pertinentes à função. , Quais são os principais requisitos? Ensino Médio Completo; Desejável Ensino Superior em Marketing, Administração, Gestão Comercial ou áreas afins; Experiência com atendimento ao público e vendas; Desejável CNH B atualizada e disponibilidade para locomoção e viagens esporádicas; Conhecimento em redes sociais, Canva, CapCut será considerado diferencial; Desejável cursos e formações na área comercial; Para Candidatos Internos, atender aos critérios de elegibilidade PL 0031 (4.2.3). Fique por dentro de alguns detalhes sobre esta oportunidade: Local de trabalho: Senai Ponta Grossa (R. Joaquim de Paula Xavier, 1050 - Estrela, Ponta Grossa - PR, 84040-170). Em caso de Reaproveitamento podemos considerar os demais endereços: Ponta Grossa - Av. João Manoel dos Santos Ribas, 405 - Nova Rússia Horário: Das 12:00 às 16:00 e das 17:00 às 21:00 (Segunda a Sexta) – 40 horas semanais. Em caso de reaproveitamento podemos considerar outros horários de atuação à critério de aceite do candidato aprovado. Tipo de contrato: CLT Indeterminado. Etapas do processo seletivo (todas eliminatórias): Triagem RH -Triagem do Gestor - Solicitação Documentos Comprobatórios - Entrevista RH + Entrevista de Validação - Admissão. Ficou interessado? Candidate-se e boa sorte! O prazo para inscrição neste processo seletivo é do dia 10/07/2026 até 15/07/2026. Essa vaga também se destina a pessoas com deficiência (PCD) ou reabilitados(as). Este processo seletivo tem validade de 24 meses, podendo ocorrer o aproveitamento de candidatos aprovados em novas oportunidades deste mesmo perfil nas casas do Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL) seguindo a ordem de classificação. - Associação Beneficente dos Servidores do Sistema Fiep (ABESSFI)- Auxílio Creche- Cartão Viva Mais/Odontológico- Empréstimo Consignado PREVISC- Plano de Saúde- Previdência Privada- Programa Bem - Suporte psicológico, consultoria financeira, jurídica, nutricional e assistência social- Seguro de Vida- Serviços de Educação/ Descontos- Vale Refeição/Alimentação- Vale Transporte