Consultor técnico - veículos de luxo gwm
Grupo Bamaq
Sobre a vaga:
Buscamos um Consultor Técnico apaixonado por veículos de luxo e tecnologia para integrar nossa equipe, focado na marca GWM. O profissional será responsável por oferecer um atendimento técnico de excelência, garantindo a satisfação dos nossos clientes através de diagnósticos precisos, soluções eficazes e uma comunicação clara e transparente. Se você possui expertise em veículos premium e busca um ambiente desafiador e inovador, esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma marca em ascensão no mercado de luxo automotivo.
Principais atribuições:
- Realizar diagnósticos técnicos precisos em veículos GWM, utilizando ferramentas e equipamentos específicos da marca.
- Prestar consultoria técnica especializada aos clientes, explicando os serviços necessários, orçamentos e prazos de forma clara e didática.
- Acompanhar o andamento dos serviços na oficina, garantindo a qualidade e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Manter-se atualizado sobre as tecnologias, produtos e procedimentos técnicos da GWM, participando de treinamentos e capacitações.
- Elaborar orçamentos detalhados e justificados, apresentando as melhores soluções para os clientes.
- Gerenciar o relacionamento com o cliente durante todo o processo de atendimento, desde a recepção até a entrega do veículo.
- Identificar e propor melhorias nos processos de atendimento e serviços técnicos.
- Registrar todas as informações relevantes sobre os atendimentos e serviços em sistema.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência comprovada como Consultor Técnico ou cargo similar no segmento automotivo, preferencialmente com veículos de luxo ou premium.
- Ensino Médio Completo
- Habilidade para lidar com clientes exigentes.
- Foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Experiência prévia com a marca GWM ou outras marcas de veículos híbridos/elétricos.
- Certificações em diagnóstico automotivo ou em sistemas específicos de veículos de luxo..
Jornada de trabalho e carga horária:
- Segunda a sexta-feira
- 08h00 às 18h00
- Intervalo: 1h de almoço
- Extensiva para PCD
Vaga publicada há 1 dia atrás
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