Supervisor(a) de Captação e Relacionamento - MG

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Captação e Relacionamento com perfil estratégico, visão analítica e forte habilidade de liderança para atuar em um ambiente dinâmico, orientado por metas e focado na melhor experiência do aluno. O que você irá fazer:Liderar equipes comerciais presenciais e remotas, garantindo engajamento e performance. Gerir todo o funil de vendas, do lead à matrícula. Atuar diretamente na conversão de alunos e no relacionamento com candidatos. Gerenciar vendas online (Google, redes sociais, e-mail, chat e WhatsApp). Planejar e executar ações de captação presencial (eventos, feiras, visitas). Acompanhar indicadores comerciais e desenvolver planos de ação. Atuar na retenção e permanência dos alunos, prevenindo evasão. Garantir a qualidade do atendimento em todos os canais. Realizar treinamentos e feedbacks contínuos com a equipe. O que esperamos de você:Graduação em Administração, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas. Experiência sólida em liderança de equipes comerciais e atendimento. Domínio de estratégias de vendas, funil comercial e indicadores. Experiência com CRM e ferramentas de gestão. Disponibilidade para viagens frequentes. Diferenciais:Experiência no setor educacional. Vivência com captação e retenção de alunos. Conhecimento em PROUNI e FIES. Experiência com campanhas de matrícula/rematrícula. Atuação com jornada do aluno e redução de evasão. Capacidade de criar ações de encantamento e onboarding. Se você se identifica com esse desafio, queremos conhecer você! Valorizamos a diversidade e igualdade para todas as pessoas sem distinção de gênero, religião, orientação sexual, deficiências, raça, etnia, entre outras. Todos são bem vindos em nosso processo seletivo! #SomosEducacao #SomosInovacao #SomosFuturo #GoFAMINAS.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

Faminas

Instituição de ensino superior.

Ramo:

Educação/ Treinamento/ Idiomas