Analista de Operação Assistida Assistencial I MV

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Desenvolvemos soluções tecnológicas para empresas de saúde de todos os portes e segmentos.

O maior ingrediente da PULSATI é o investimento em pessoas voltadas para inovação. Juntos nós temos mais de 30 anos de caminhada nessa trajetória na área da saúde.

Estamos, desde então, unindo forças por um propósito único, tendo empatia para alcançar resultados coletivos.

Acreditamos que o fator que irá diferenciar nossa empresa das demais é a importância que damos às pessoas que trabalham conosco. A experiência, as habilidades e as expertises de nossos colaboradores e prestadores de serviços decidirão nosso sucesso no mercado.

Fazemos isso com agilidade, comprometimento, tecnologia, design e um time qualificado para entregar uma solução de ponta a ponta e integrada com um único ponto de contato.

Cargo:

Realizar suporte presencial aos usuários finais durante o período de operação assistida;

Orientar profissionais sobre utilização dos módulos assistenciais do sistema MV;

Identificar, registrar e acompanhar incidentes e dúvidas operacionais;

Apoiar a adaptação dos usuários aos novos processos e funcionalidades;

Garantir o correto fluxo das informações no sistema;

Atuar como ponto de apoio entre áreas assistenciais, equipe de projeto e sustentação;

Auxiliar na validação de processos e correção de inconsistências;

Elaborar registros e reportes das ocorrências identificadas durante a operação assistida.

Requisitos:

Experiência com sistema MV;

Conhecimento dos processos assistenciais hospitalares;

Vivência com prontuário eletrônico e rotinas assistenciais;

Experiência em implantação, sustentação ou operação assistida de sistemas hospitalares;

Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade para atendimento e treinamento de usuários;

Disponibilidade para atuação presencial em Mogi das Cruzes/SP;