Atendimento publicitário pleno (digital)

Estamos em busca de um(a) Atendimento Publicitário para integrar o time da Storica em Brasília/DF. Essa é uma posição estratégica dentro da agência, exigindo forte capacidade de relacionamento, conhecimento do funcionamento de agências digitais, leitura de cenário e habilidade para navegar diferentes perfis, demandas e dinâmicas de trabalho.

Aqui, o atendimento vai além da gestão de tarefas. É quem garante que as estratégias se transformem em entregas consistentes, que o cliente tenha segurança no trabalho realizado e que o time tenha clareza sobre prioridades, prazos e objetivos.

Essa posição pede alguém com maturidade profissional, inteligência relacional e grande flexibilidade para lidar com diferentes interlocutores, contextos e necessidades. Construir relações de confiança, entender pessoas e manter a fluidez do trabalho no dia a dia são aspectos centrais para o sucesso nessa função.

Principais responsabilidades:

Gerenciar o relacionamento com o cliente, garantindo comunicação clara, organizada e estratégica;

Traduzir demandas e necessidades em briefings estruturados para os times internos;

Organizar fluxos de trabalho, cronogramas e prioridades junto às áreas de planejamento, criação e mídia;

Acompanhar o andamento dos projetos garantindo prazos, qualidade e alinhamento estratégico;

Participar de reuniões de alinhamento, apresentação de entregas e acompanhamento de resultados;

Atuar como ponte entre cliente e equipe interna, garantindo clareza e eficiência na execução das demandas;

Acompanhar equipes técnicas em gravações, coberturas e eventos.

Pré-requisitos:

Experiência mínima de 3 anos em atendimento ou gestão de processos em agência digital;

Experiência com gestão de projetos e organização de fluxos de trabalho;

Vivência em atendimento publicitário e relacionamento com clientes;

Excelente comunicação verbal e escrita;

Capacidade de organização, gestão de prioridades e acompanhamento simultâneo de múltiplos projetos;

Familiaridade com o ambiente de comunicação e marketing digital.

Diferenciais:

Experiência atendendo clientes institucionais;

Experiência atendendo clientes governamentais;

Vivência acompanhando eventos corporativos;

Experiência em ambientes de agência.

Sobre a posição:

Remuneração: Entre R$ 5.000,00 e R$ 7.000,00, a depender do currículo e experiência

Modelo de trabalho híbrido, com dois dias (segundas e sextas) de home office por semana

Folga no mês do aniversário

Sobre a Storica

Somos uma solução de marketing digital completa para escalar negócios. Uma agência independente com um único compromisso: o crescimento das marcas de nossos parceiros e de seus resultados por meio da internet.

O Jeito Storica

Trabalhar na Storica passa por se reconhecer com nosso jeito de agir e de pensar. Nosso dia a dia é pautado por esses pilares:

Nós resolvemos problemas

Nós buscamos respostas

Nós criamos juntos

Nós entregamos resultados

Nós somos imparáveis

Se você se identifica com isso, essa vaga pode ser sua. Vem com a gente!