Consultor(a) de Venda - Grupo RDZ - Campos dos Goytacazes

Consultor(a) de Venda – Grupo RDZ – Campos dos Goytacazes

Requisitos:

Ensino Médio Completo;
Desejável pacote office Intermediário;
Desejável experiência com vendas e metas;
Residir em Campos;
Facilidades com Mídias Sociais;
Disponibilidade de horário;
Será um diferencial ter conhecimento em produtos de beleza / cosméticos.

ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:

Realizar todos os serviços de cabelo, make e skin para consumidores do O Boticário;

Preservar todo equipamento de trabalho cuidando com senso de dono

Trabalhar em harmonia com os colegas de loja.

1. Garantir o entedimento dos direcionadores RDZ e normas internas do Grupo O BOTICÁRIO para sua equipe;

2. Garantir sua apresentação pessoal no padrão O Boticário (imagem, maquiagem, uniforme e postura)

3. Cumprir com sua escala de trabalho e folgas da Loja;

4. Garantir a manutenção do seu regirto de ponto;

5. Acessa e acompanha os canais de comunicação O BOTICÁRIO (Manual operações, portais, extranet, revistas, guias, etc.);

6. Garantir a correta utilização do clube viva O Boticario;

7. Atender as insatisfações dos clientes;

8. Garantir as promoções e ciclos no salão de vendas;

9. Garantir precificação de 100% dos produtos da sua loja conforme padrão;

10. Garantir a exposição planograma padrão virada de ciclo (comunicação, material, provadores,maquiagem, validade);

11. Garantir implantação de mudança de ciclos dentro do padrão O Boticário;

12. Manter as vitrines organizadas e precificadas;

13. Garantir a validade correta dos produtos e provadores;

14. Garantir que o expositor de maquigem esteja organizado conforme padrão O Boticário.

15. Garantir diariamente abertura e fechamento da Loja;

16. Garantir a limpeza das lojas de sua supervisão;

17. Manter o estoque impecável de loja;

18. Garantir a entrega dos processos de abertura e fechamento de caixa;

19. Garantir que os depósitos em dinheiro sejam realizados conforme os procedimentos RDZ;

20. Garantir os procedimentos de troca de produtos;

21. Cumpri com as normas internas, critérios e meios recebimento do caixa em geral.

ATIVIDADES:

1. Ter foco em satisfação e fidelização do cliente visando o atingimento de metas;

2. Garantir a limpeza, organização da loja e vitrine dentro dos padrões definidos pelo merchandising;

3. Receber e conferir mercadorias, realizar a reposição de produtos, precificação de produtos, organizar e armazenar estoque;

4. Realizar a venda 360º (venda + caixa);

5. Participar de treinamentos presenciais ou via extranet e reuniões, quando orientado pela supervisão ou administrativo RDZ;

6. Leitura das mensagens no Instagram da loja e WhatsApp;

7. Envio diário de mensagens no BotiExpect Digital;

8. Verificar o ClickRetire e realizar separação dos produtos vendidos;

9. Realizar pós venda;

10. Divulgar os ciclos promocionais e lançamentos aos clientes;

11. Participar de contagem de estoque (quando necessário);

12. Efetuar trocas e registrá-las;

13. Conservar o uniforme e equipamentos de Loja;

14. Oferecer o Clube Viva O Boticário.

FORMAÇÃO:

Ensino médio completo

COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS PARA A FUNÇÃO

RESULTADOS ESPERADOS:

Cliente satisfeito e fidelizado;

Atingir metas;

Manter bom relacionamento de trabalho (Harmonia com colegas de trabalho);

Cumprimir normas e procedimentos;

Envolvimento e comprometimento com negócio;

DISCIPLINA:

Disciplinado, segue rigorosamente os padrões, operações e procedimentos definidos pela empresa.

ATITUDES:

 Agressividade

 Assertividade

 Criatividade

 Flexibilidade

 Assiduidade

 Cordialidade

 Autoconfiança

 Iniciativa

 Responsabilidade