TÉCNICO DE ATENDIMENTO E SUPORTE PLENO - Blumenau SC
Rhf talentos
#1131 TÉCNICO DE ATENDIMENTO E SUPORTE PLENO - Blumenau SC Formação Ensino técnico, superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. Certificações como ITIL Foundation, CompTIA A+, CompTIA Network+ ou CCNA serão consideradas diferenciais. Experiência Profissional Mínimo de 2 anos de experiência em suporte técnico. Vivência com ferramentas de gestão de chamados como Zendesk, Movidesk ou Salesforce. Experiência em atendimento ao cliente com foco em indicadores de desempenho, como SLA, NPS e TMA. Desejável experiência com plataformas de gestão de projetos e tarefas, como Jira ou ClickUp. Diferencial ter atuado com ferramentas de testes e integração de APIs, como Postman ou Insomnia. Conhecimentos Técnicos Conhecimento básico em sistema operacional Windows. Entendimento dos componentes de hardware de computadores e dispositivos móveis. Instalação, configuração e resolução de problemas em softwares e equipamentos. Capacidade de realizar troubleshooting de forma estruturada e eficiente. Conhecimento de boas práticas de atendimento e suporte ao cliente. Competências e Habilidades Comunicação clara, objetiva e cordial. Capacidade analítica para identificação e resolução de problemas. Organização e agilidade no atendimento das demandas. Proatividade e disposição para aprendizado contínuo. Responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade das entregas. Perfil Comportamental Equilíbrio emocional para lidar com situações de pressão e clientes diversos. Empatia e foco na experiência do usuário. Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas. Boa capacidade de relacionamento interpessoal. Ética profissional, comprometimento e postura positiva diante dos desafios.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Rhf talentos
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(GB)R$ 3.000 a R$ 3.500 mensal
...Descrição Prestar Suporte para Escritório Contábil na área fiscal e contábil; Fazer a integração com Sistema Domínio; Atuar na administração de servidores e ambientes virtualizados; Gerenciar e manter a infraestrutura de Active Directory, Office 365 e SharePoint...Unicarreira RH
Porto Alegre, RShá 29 dias atrásR$ 1.799
...soluções. Você acredita que um suporte de excelência vai além de... ...Essa não é uma vaga comum de atendimento. É uma oportunidade para se tornar... ...de transformar termos técnicos em uma conversa amigável e clara... ...sucesso. Somos uma empresa em plena expansão nacional, com um DNA...R$ 1.926
...Descrição Organizar e manter a agenda de atendimentos presenciais dos técnicos; Acompanhar e atuar em processos operacionais do suporte; Atuar no controle de agenda do suporte técnico, distinguindo prioridade de atendimentos e chamados. Certificação Conhecimento...Unicarreira RH
Porto Alegre, RShá 10 dias atrás- ...de TI em Porto Alegre-RS. Descrição da vaga Realizar atendimento ao cliente; Monitorar alertas de indisponibilidade e eventos... ...Consultiva e Relacionamento com Clientes; Acompanhar o onboarding técnico de novos clientes; Realizar demonstrações técnicas da...
R$ 2.500
...Descrição Prestar suporte técnico aos colaboradores da empresa, auxiliando com (e-mail, sistemas internos, impressoras de rede; Realizar atendimentos técnicos remotos, com foco em instalação, configuração e resolução de falhas em equipamentos de automação e executar...Unicarreira RH
Porto Alegre, RShá 10 dias atrásR$ 3.000 a R$ 3.500 mensal
...Atribuições: Prestar Suporte para Escritório Contábil na área fiscal e contábil; Fazer a integração com Sistema Domínio; Atuar na administração de servidores e ambientes virtualizados; Gerenciar e manter a infraestrutura de Active Directory, Office 365 e SharePoint...R$ 1.582 a R$ 2.000 mensal
...(próximo ao Terminal Cairú). Porto Alegre Horário: 14h30 às 20h50 (Escala 6x1) Ideal para quem estuda pela manhã! Atividade: Atendimento 100% receptivo (auxílio ao cliente). Carreira: Vaga temporária com reais chances de efetivação. Remuneração e Benefícios: Fixo...RH BROKER
Porto Alegre, RS1 há um mês atrás- ...tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima...
- ...Contábil, Finanças, Economia - Bancária Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Atendimento ao cliente crm Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais...
- ...Atribuições: Atendimento a clientes internos e externos; Suporte técnico presencial e remoto. Requisitos: Conhecimento em Redes, Políticas de usuários/Grupo, VPN, Roteamentos, Rotas, Firewall, Monitoramento, Servidores Windows, Sistemas operacionais (Windows...
- ...Atribuições: Atendimento ao cliente (telefone, chat, online e eventualmente presencial); Produção de tutoriais e materiais de... ...treinamentos, consultorias e webinars (presenciais e online); Suporte técnico em rotinas do sistema e integrações com sistemas de...
- ...tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima...
- ...contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade Mínima: Curso Técnico Benefícios adicionais...
- ...relação interpessoal Resolução de problemas atendimento ao cliente Requisitos Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada: Telecomunicações,... ...Odontológico Terapia Gratuita (Acesso a suporte psicológico, reforçando o cuidado com sua saúde...
- Descrição Local de trabalho: Porto Alegre - RS Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima • Bolsas de Estudos; • Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir; • Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida; • Totalpass; • Zenklub; • ECOA – Escola ...
R$ 3.500
...Atribuições: Técnico de Automação Industrial qualificado para atuar no suporte técnico, desenvolvimento e programação de sistemas de automação em ambientes industriais. O profissional será responsável por definir, desenvolver, programar e testar sistemas baseados...R$ 1.500
...Atribuições: Apoiar no suporte técnico: Apoiar no atendimento presencial e remoto para resolução de dúvidas e problemas técnicos; Auxiliar na manutenção de equipamentos: Auxiliar na instalação, formatação e configuração de computadores, impressoras e sistemas operacionais...- ...Atribuições: Prestar atendimento técnico remoto e presencial. Diagnosticar e solucionar problemas em servidores, redes, sistemas operacionais... ...necessário, alocado em clientes (Outsourcing), garantindo suporte contínuo. Sugerir melhorias para otimização de processos...
R$ 1.600
...Atribuições: Atuar no atendimento externo a clientes, prestando suporte técnico aos serviços de internet. O profissional será responsável por identificar e solucionar problemas de conexão, realizar análises e diagnósticos técnicos, efetuar instalações, configurações...R$ 2.300
...Atribuições: Prestar atendimento e suporte técnico a clientes em redes de telecomunicações, registrar e acompanhar chamados de ouvidoria, reclamações, solicitações e demais necessidades dos clientes, buscar soluções de forma ágil, seguindo os protocolos de atendimento...R$ 3.000 a R$ 4.000 mensal
...Atenção ao público Eletricidade Manutenção preventiva Operações logísticas Requisitos Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada: Meio ambiente, Curso Técnico Química, Curso Técnico Eletrotécnica, Curso Técnico Eletroeletrônica...R$ 3.500
...videoconferência, VideoWall, mesas de som e luz. Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários finais, incluindo durante eventos... ...e apoio na montagem/desmontagem de eventos. Documentar atendimentos, realizar inventários e manter controle dos equipamentos....- ...Requisitos: Vivência em cargos de supervisor ou coordenador de suporte ou atendimento ao cliente. Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux, MacOS), redes de computadores, hardware de computadores e dispositivos móveis. Familiaridade com ferramentas...
R$ 1.357
...Descrição - o estagiário de técnico em metalurgia irá trabalhar realizando atividades no setor de garantia de qualidade da empresa. Ensino técnico: R$ 904,74 Ensino Superior: R$ 1357,10 Certificação Conhecimento Estar cursando técnico em metalurgia; ter disponibilidade...Peopleware Rh
Porto Alegre, RShá 14 dias atrás- Descrição Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Montagem e Manutenção de Micros Nível hierárquico: Operacional...
R$ 2.056
...Operador de atendimento - Porto Alegre/RS Atividades a serem desenvolvidas: Prospecção de clientes... ...de logística; Atendimento cordial e suporte aos clientes. Requisitos: Ensino médio... ...gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos...- Atribuições: ~ Instalação e manutenção de equipamentos de CFTV, acesso, interfonia, incêndio, automação e redes. Requisitos: Experiencia em eletrônica em uma das atividades acima; Vontade de crescimento, assiduidade e trabalho em grupo. Jornada de Trabalho...
R$ 1.800
...Atribuições: Prestar suporte técnico em hardware e ao software ERP desenvolvido pela empresa (remoto e presencial) Receber contato de clientes (usuário final) com dúvidas ou dificuldades no uso do sistema através de telefone, chat, etc. Apoiar com esclarecimento...- ...Atribuições: Realizar atendimento de 1º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a usuários; Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados, e atualizando documentações...
- ...especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Estagiário Lugar de... ...para acompanhamento, negociação e suporte; Apoiar na análise do histórico de... ...básica). Requisitos: Cursando Ensino Médio, Técnico ou superior em Administração, Marketing,...
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