Estagiário Em Atendimento
Confidencial
Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes com foco em resolução de dúvidas e orientações. Cadastrar e atualizar informações dos usuários em sistemas internos com precisão e conformidade. Realizar consultas em bases de dados para suporte à equipe operacional e à gestão. Prestar suporte técnico básico aos usuários, incluindo orientação sobre procedimentos, uso de ferramentas e encaminhamento de demandas específicas. Organizar e arquivar documentos relacionados ao atendimento, garantindo rastreabilidade e sigilo das informações.
Requisitos
Estar cursando Ensino Superior ou Ensino Técnico em áreas como Administração, Gestão Comercial, Tecnologia da Informação ou afins. Ter boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de escuta ativa e empatia no atendimento. Demonstrar pontualidade, responsabilidade, proatividade e compromisso com prazos e qualidade do serviço. Possuir conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e pacote Office. Ter disponibilidade para cumprir carga horária de 5 horas diárias nos turnos da manhã ou tarde.
Idiomas: Português
Carga Horária: 24 Horas/Sem
Dias: Segunda a Sexta
Experiência exigida: Sem Experiência
Benefícios: Vale Transporte + Vale Alimentação
Escolaridade: Ensino Médio
Vaga publicada há 16 dias atrás
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