Assistente de suporte técnico júnior
Efetivo
Vonex
Atribuições: Prestar atendimento a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, realizando a identificação correta da dificuldade e registrando chamados em sistema. Acompanhar e monitorar chamados e tratativas com fornecedores e escalonar níveis superiores quando necessário. Apoiar equipe de suporte na realização de testes e coleta de logs. Perfil esperado: Cursando nível técnico ou superior em áreas relacionadas a Tecnologia Buscamos um profissional que seja apaixonado por tecnologia, e tenha determinação em aprender. Seja responsável, tenha um bom relacionamento interpessoal e goste de auxiliar nossos clientes e colaboradores, tenha comprometimento com nosso negócio e vontade de somar a equipe.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Vonex
Serviços de telefonia fixa comutada - STFC.
Ramo:
Telecomunicação
(BD)Vaga publicada há 1 dia atrás
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