Customer Success Analyst

Caderno Nacional

Customer Success Analyst - Detalhes da Vaga. ● Atividades:- Gerenciar uma carteira de clientes- Realizar acompanhamento periódico das contas- Garantir que os projetos estejam operando corretamente- Monitorar status dos equipamentos e da operação- Coletar feedbacks dos clientes- Registrar interações e informações na base de CS- Trabalhar junto aos times técnico e comercial para resolução de demandas- Identificar oportunidades de expansão ou melhoria dos projetosRequisitos:- Experiência com atendimento ou relacionamento com clientes B2B- Experiência em Customer Success, Account Management ou Suporte avançado- Disponibilidade para viagensDiferenciais- Experiência em empresas de tecnologia- Experiência com varejo- Experiência com operações recorrentes. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.

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Vaga publicada há 5 horas atrás

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