Customer Success
INTERTRANS BRASIL
Requisitos: O que esperamos de você: Experiência com importação e exportação Inglês intermediário (para lidar com nossos parceiros internacionais) Boa comunicação, pensamento estratégico e proatividade Descrição: Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success organizado(a), proativo(a) e com foco em relacionamento com o cliente para integrar nosso time. Essa pessoa será responsável por apoiar as áreas internas e garantir uma experiência positiva aos clientes durante todo o processo, atuando com agilidade na resolução de demandas e no acompanhamento das operações.O que você vai fazer no dia a dia: Dar suporte ao nosso time comercial e aos nossos clientes Resolver problemas com agilidade, responsabilidade e foco em soluções Realizar cotações e envio de propostas Acompanhar processos do início ao fim (pré e pós-venda) Preencher planilhas e sistemas (sim, elas fazem parte do time também!)
- Descrição Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP Regime de contratação de tipo: Outros Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência:...
- ...experiência e retenção. • Apoiar o time na gestão de indicadores de Customer Service e Controle de Qualidade, ajudando a identificar padrões... ...e aprimorar os padrões de atendimento, garantindo alinhamento com as diretrizes de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS)....
R$ 2.500
...Número de vagas: 1 Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição Desconto em plataforma de saúde Requisitos: • Experiência em Customer Success, Comunidade, Suporte ou áreas de relacionamento; • Pegada genuína de comunidade: alguém que goste de engajar pessoas, criar...- ...cliente. Elaborar propostas comerciais detalhadas, negociar termos e condições e formalizar contratos. Manter e atualizar o CRM (Customer Relationship Management) com todas as interações e status dos negócios. Participar de feiras, eventos e conferências do setor...
- ...Salesforce, HubSpot, Pipedrive) para gestão de leads e pipeline. Habilidade em pesquisa e análise de mercado para identificar ICP (Ideal Customer Profile) e personas. Domínio do Pacote Office, especialmente Excel para análise básica de dados. Capacidade de comunicação escrita...
- ...invest in. We make sure all our employees – in every function, every geography and at every level – have the tools they need to be successful and take charge of their career. Because when our people grow, our business grows. Every day. Every way. Job Summary:...
- ...ou cursando. Experiência com liderança de equipes de atendimento, Call Center, SAC, Central de Relacionamento ou operações de Customer Service. Vivência em gestão de indicadores, metas e análise de resultados. Conhecimento em Pacote Office, com foco em Excel....
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