Especialista de Projetos e Processos Pós-vendas

JOB DESCRIPTION

Aqui, fazemos de tudo para que você

sinta-se em casa.

Humanizamos a tecnologia

para

aproveitar cada momento da vida

- como

preparar uma boa receita,

estar no conforto de um ambiente climatizado

ou

sentir a maciez de uma roupa limpinha.

E para continuarmos construindo isso (e muito mais) juntos, buscamos

pessoas que são movidas por desafios

constantes e

buscam por conhecimento do negócio e oportunidade de amadurecimento profissional , já que ao mesmo tempo em que você trabalhará para entregar os melhores resultados, poderá interagir com diferentes áreas e pessoas, por meio de culturas variadas. Procuramos por pessoas que buscam

colocar o cliente em primeiro lugar , entendendo suas necessidades e surpreendendo com soluções que fazem a diferença. Trabalhamos para

️

superar limites

em cada desafio, mantendo

dedicação e comprometimento

em tudo o que fazemos. Valorizamos a

inclusão e a parceria , criando um ambiente onde cada colaborador pode contribuir, aprender e crescer junto com o time. E estamos sempre promovendo a

transformação e a inovação , buscando novas ideias e maneiras de evoluir, seja em produtos, serviços ou processos. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Liderar projetos estratégicos da área de Pós-Vendas, desde o desenho até a implantação, estabilização e acompanhamento de resultados. • Estruturar cronogramas, planos de ação, marcos, riscos, dependências e governança dos projetos. • Coordenar iniciativas transversais com áreas como Contact Center, Assistência Técnica, Peças, Qualidade, TI, Marketing, Supply, Procurement, Jurídico e Finanças. • Realizar o controle, análise e reporte de despesas de garantia (administrativas, fretes, peças, mão de obra, impostos e provisões), incluindo forecast, business plan e revisões periódicas. • Conduzir reuniões de acompanhamento, comitês executivos e fóruns de decisão. • Garantir o alinhamento dos projetos às prioridades estratégicas da área e da companhia. • Apoiar a implementação de novos modelos operacionais, rotinas de governança e padrões de execução. • Suportar o mapeamento e a revisão de processos. • Coordenar o time de Projetos e Processos. • Coordenar atividades de desenvolvimento em Power BI e iniciativas de automação como projetos. • Atuar na concepção e execução de processos e sistemas, realizando análises, testes, solução de problemas e promovendo a melhoria contínua. • Orientar tecnicamente questões relacionadas à área de atuação. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Superior Completo em Gestão de projetos, Administração e áreas correlatas; Pós-Graduação em Gestão de Projetos ou áreas correlatas; Inglês avançado Experiência em Gestão de projetos ADDITIONAL INFORMATION

Assistência médica e odontológica; Vale refeição/Restaurante (fábricas); Estacionamento custeado pela empresa; Vale transporte/Fretado (fábricas); Wellhub - benefício de bem-estar que ajuda você a cuidar da sua saúde física e mental; Seguro de vida; Previdência privada; PAR - Participação nos Lucros e Resultados; BAP - Bônus Anual de Performance; Descontos em produtos Midea Carrier para você, amigos e familiares; Programa de Educação Midea Carrier

subsídio fornecido aos colaboradores para o desenvolvimento e aprendizado contínuo em faculdades, universidades e instituições educacionais (após 12 meses na empresa); Programa Testers

- que visa aprimorar a qualidade e a eficiência dos produtos Midea Carrier por meio da utilização e avaliação dos colaboradores. Local de trabalho: São Paulo- SP Modalidade de trabalho: 4X presencial 1 home office Contratação: Efetivo Saiba mais sobre nossa história!

Somos a

Midea Carrier , uma joint venture entre a

Midea , uma das maiores fabricantes de eletrodomésticos e de condicionadores de ar do mundo, e a

Carrier , líder em climatização e fundada pelo inventor do ar-condicionado, Willis Carrier. Hoje, contamos com duas fábricas no Brasil, uma ampla rede de assistências técnicas e de atendimento ao consumidor, além de produtos presentes nos principais pontos de venda do país. Aqui, fazemos de tudo para que você

sinta-se em casa . Humanizamos a tecnologia para aproveitar cada momento da vida, seja preparando uma receita especial, garantindo o conforto de um ambiente climatizado ou cuidando da maciez de uma roupa limpinha. No nosso dia a dia, buscamos

colocar o cliente em primeiro lugar , entendendo suas necessidades e surpreendendo com soluções que fazem a diferença. Trabalhamos para

️

superar limites

em cada desafio, mantendo

dedicação e comprometimento

em tudo o que fazemos. Valorizamos a

inclusão e a parceria , criando um ambiente onde cada Colaborador pode contribuir, aprender e crescer junto com o time. E estamos sempre promovendo a

transformação e a inovação , buscando novas ideias e maneiras de evoluir, seja em produtos, serviços ou processos. Se você quer fazer parte de um time que

vive esses valores

no dia a dia e transforma experiências em oportunidades, a

Midea Carrier

é o lugar certo para você.