Técnico De Suporte Em Impressão
R$ 1.950Efetivo
Confidencial
Realizar atendimento técnico presencial e remoto aos usuários para diagnóstico e resolução de falhas em equipamentos de impressão. Acompanhar o estado operacional de impressoras e multifuncionais, realizando monitoramento contínuo e registro de desempenho. Executar manutenções preventivas programadas e intervenções corretivas básicas, incluindo limpeza, calibração e substituição de componentes de fácil acesso. Gerenciar e atualizar registros de chamados no sistema interno, documentando causas, ações tomadas e resultados obtidos. Coordenar com fornecedores e equipes especializadas o acionamento de suporte avançado quando necessário. Apoiar usuários na troca de suprimentos, como toners, cartuchos e cilindros, garantindo conformidade com os procedimentos técnicos.
Requisitos
Ensino Médio completo, com curso técnico em áreas afins (Informática, Eletrotécnica ou Manutenção de Equipamentos) ou experiência equivalente. Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico a equipamentos de impressão, preferencialmente em ambiente corporativo de outsourcing. Conhecimento prático em diagnóstico de falhas em impressoras e multifuncionais, além de noções de redes locais e sistemas operacionais Windows e Linux. Habilidade em comunicação interpessoal para atendimento ao cliente interno, organização para gestão de múltiplos chamados e disponibilidade para atuar em Brasília-DF com jornada presencial.
Idiomas: Português
Carga Horária: 40 Horas/Sem
Dias: Segunda a Sexta
Experiência exigida: Com Experiência
Benefícios: Vale Transporte + Vale Alimentação + Cesta Básica + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida
Escolaridade: Ensino Médio
Vaga publicada há 9 horas atrás
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