Analista de Planejamento - Rematrícula

Estamos em busca de um profissional qualificado para nossa equipe. Se você é motivado, comprometido e está pronto para novos desafios, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando! Buscamos alguém com visão estratégica, capaz de contribuir para o crescimento e inovação da empresa, ao mesmo tempo em que mantém uma postura ética e proativa.

Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento para atuar em uma instituição de ensino, com foco em Rematrículas.  O Analista Planejamento deve transformar ter direcionamentos claros para que a operação atue de forma cada vez mais inteligente, antecipando riscos e potencializando os resultados de rematrícula.

• Acompanhar diariamente os indicadores de rematrícula, evolução da base, conversão e atingimento das metas;
• Construir projeções de fechamento e identificar antecipadamente riscos de não atingimento;
• Realizar análises e segmentações da base de alunos, identificando diferentes perfis e motivos de não rematrícula;
• Identificar gaps relacionados a inadimplência, travas acadêmicas, pendências financeiras, ausência de pagamento, dificuldades sistêmicas e demais impeditivos;
• Criar estratégias de atuação por cluster de alunos, considerando potencial de conversão, criticidade e oportunidade;
• Elaborar listas e bases direcionadas para atuação dos times de atendimento, permanência, cobrança e demais parceiros;
• Acompanhar a performance das ações e campanhas de rematrícula, avaliando conversão e efetividade;
• Realizar análises comparativas de desempenho por período, curso, modalidade, campus, perfil de aluno e demais recortes relevantes;
• Apoiar a construção e o desdobramento das metas de rematrícula;
• Desenvolver dashboards, relatórios executivos e estudos para suporte à tomada de decisão;
• Identificar tendências e comportamentos da base, propondo ações preventivas para redução dos gaps;
• Realizar estudos de causa-raiz dos principais motivos de não conversão;
• Apoiar a construção de campanhas e estratégias de recuperação de alunos;
• Trabalhar em parceria com Atendimento, Permanência, Financeiro, Acadêmico, Cobrança, Tecnologia e demais áreas envolvidas na jornada;
• Monitorar os resultados das estratégias implementadas e recomendar ajustes de rota sempre que necessário.

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Gestão, Tecnologia ou áreas correlatas;
• Experiência com planejamento, performance, operações, inteligência de negócios ou análise de dados;
• Excel intermediário/avançado;
• Conhecimento em Power BI ou ferramentas de visualização de dados;
• Capacidade de trabalhar com grandes bases de dados;
• Conhecimento de indicadores, metas, projeções e análises de performance;
• Perfil analítico e capacidade de transformar dados em recomendações práticas.

Diferenciais

• Experiência no segmento educacional;
• Experiência com rematrícula, retenção, permanência ou cobrança;
• Conhecimento de SQL, Metabase ou ferramentas similares;
• Experiência com construção de dashboards e automatização de relatórios;
• Conhecimento de indicadores de jornada e comportamento do aluno.

Localização: R. Taguá, 150 - Liberdade, São Paulo - SP, 01508-010

Modelo de Trabalho: Presencial

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira em horário comercial.

Remuneração compatível com o mercado.

Assistência médica;

Assistência odontológica opcional;

️ Seguro de vida;

Vale-transporte;

TotalPass;

Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.