Operador de Captação - Instituto Infnet - Home Office
Instituto Infnet
Operador de Captação – Instituto Infnet – Home Office
Responsabilidades e atribuições
Atuar na Central de Matrículas, atendendo em tempo real os interessados nos cursos da instituição, via web chat e WhatsApp;
Inscrever interessados nos processos seletivos e em grupos de WhatsApp;
Matricular interessados e preencher as informações no sistema CRM.
Requisitos e qualificações
Obrigatórios:
Ensino médio completo;
Experiência com vendas;
Experiência prévia em ambiente de Call Center;
Possuir um perfil dinâmico e proativo;
Habilidade em realizar atendimento por meio de aplicativos de mensagem e e-mail.
Desejáveis:
Experiência prévia em vendas de cursos e matrículas para instituições de ensino superior;
Experiência anterior com o uso de algum CRM;
Possuir facilidade no aprendizado de novos sistemas;
Conhecimento básico em Google Planilhas ou Excel.
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