CRM & Marketing Automation Consultant (Temporária)

Por que a Valtech? Somos uma empresa focada em inovação e experiência - um parceiro de confiança para grandes marcas globais. Para quem faz parte da Valtech, oferecemos oportunidades de crescimento, uma cultura guiada por valores, carreira internacional e a chance de definir o futuro das experiências. Aqui você encontrá um ambiente projetado para aprendizado contínuo, impacto relevante e crescimento profissional. Seja criando novas soluções digitais, desafiando padrões ou construindo a próxima geração de experiências para clientes, seu trabalho contribuirá para a transformação das indústrias. Temos orgulho de: • O trabalho que realizamos e a inovação que promovemos • Nossos valores: share, care e dare • Uma cultura que incentiva criatividade, diversidade e autonomia • Nosso modelo global sem fronteiras, que permite colaboração integrada e fluida O que estamos procurando: Estamos em busca de um(a) CRM & Marketing Automation Consultant para atuação híbrida em São Paulo, por um período de três meses. Como CRM & Marketing Automation Consultant, você será esponsável por operar a RD Station Marketing de ponta a ponta para o cliente: da organização da base e segmentações à construção dos e-mails, jornadas de nutrição e disparos, até a análise de resultados e a otimização contínua. É um perfil que une visão estratégica de relacionamento com execução técnica e rigor operacional. Principais responsabilidades: - Estruturar e higienizar bases de leads e clientes (deduplicação, padronização de campos, tratamento de consentimento/opt-in e descadastros). - Importar e atualizar contatos, configurando campos personalizados, tags e propriedades de forma consistente. - Garantir a qualidade e a integridade dos dados entre RD Station e demais sistemas (CRM, site, landing pages e e-commerce). - Criar segmentações dinâmicas e estáticas por perfil, comportamento, estágio do funil e engajamento. - Definir regras de entrada e saída, condições e gatilhos nos fluxos de automação.

- Desenvolver templates e e-mails em HTML/CSS responsivo, compatíveis com os principais clientes de e-mail (Gmail, Outlook e Apple Mail). - Aplicar personalização por variáveis e conteúdo dinâmico. - Configurar links com UTMs, rastreamento e botões de ação. - Realizar testes de renderização, links e spam score antes de cada envio. - Programar e disparar campanhas pontuais e fluxos automatizados, com checklist de QA e aprovação. - Gerenciar o calendário de envios, a frequência e a pressão de comunicação por contato, com apoio do Gerente de Projetos e do time do cliente. - Monitorar a saúde do domínio e a entregabilidade (SPF, DKIM, DMARC, reputação, bounces e reclamações). - Acompanhar métricas (entregabilidade, abertura, clique, conversão, descadastro e geração de oportunidades) e produzir relatórios com insights acionáveis. - Conduzir testes A/B (assunto, remetente, conteúdo, horário e CTA) e documentar aprendizados. - Propor melhorias contínuas nas jornadas e na estratégia de segmentação. - Atuar em conjunto com o profissional de Analytics já alocado no cliente. - Configurar e manter integrações da RD Station com CRM, webhooks e ferramentas de BI. - Garantir aderência à LGPD e às boas práticas de e-mail marketing.