OPERADOR DE MONITORAMENTO
Frigelar Comercio e Indústria Ltda
Missão do Cargo
Realizar o monitoramento contínuo dos sistemas de segurança eletrônica da empresa, identificando, registrando e tratando ocorrências relacionadas à segurança patrimonial e à prevenção de perdas. Atuar de forma preventiva na proteção dos ativos, colaboradores e clientes, garantindo a conformidade dos processos, o suporte às investigações e a rápida resposta aos incidentes.
Principais Responsabilidades
- Operar e monitorar sistemas de segurança eletrônica, incluindo CFTV, alarmes de intrusão, alarmes de incêndio e controle de acesso.
- Monitorar, em tempo real, imagens e eventos gerados pelos sistemas de segurança, identificando situações de risco, comportamentos suspeitos e possíveis ocorrências.
- Registrar, classificar e acompanhar todas as ocorrências, garantindo sua tratativa até a conclusão.
- Acionar equipes internas e/ou externas, como gestores, segurança patrimonial, manutenção, vigilância e órgãos públicos, sempre que necessário.
- Analisar imagens de CFTV para suporte às investigações internas, auditorias e processos de prevenção de perdas.
- Controlar e acompanhar o acesso de pessoas às áreas restritas da empresa, assegurando o cumprimento das normas de segurança.
- Realizar testes periódicos nos sistemas e equipamentos de segurança eletrônica, identificando falhas e acionando os responsáveis para manutenção.
- Elaborar relatórios técnicos das ocorrências monitoradas, registrando evidências e informações relevantes.
- Apoiar auditorias internas, inventários e demais atividades relacionadas à prevenção de perdas.
- Garantir a correta preservação e armazenamento de imagens, registros e evidências, conforme as políticas e normas internas.
- Cumprir rigorosamente os procedimentos, políticas e normas de segurança patrimonial e prevenção de perdas.
- Zelar pela confidencialidade das informações e pela integridade dos processos monitorados.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Desejável experiência em monitoramento de CFTV, segurança eletrônica, centrais de monitoramento ou prevenção de perdas.
- Vivência em operações de varejo, logística, indústria ou segurança patrimonial será considerada um diferencial.
- Conhecimento em operação de sistemas de CFTV.
- Conhecimento em s istema de alarme de intrusão e controle de acesso.
- Conhecimento em c onceitos de Prevenção de Perdas e Segurança Patrimonial.
- Conhecimento em Informática intermediária (Pacote Office).
- Elaboração de registros e relatórios de ocorrências.
Requisitos desejáveis
- Curso Técnico ou Ensino Superior em andamento ou concluído em Segurança Patrimonial, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em análise de imagens e investigação de ocorrências.
- Experiência em centrais de monitoramento corporativo.
- Conhecimento básico em sistemas VMS (Video Management System) e plataformas de monitoramento.
- Conhecimento sobre LGPD aplicada ao tratamento de imagens e evidências.
Vaga publicada há 3 dias atrás
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