Analista de Marketplace PL
Efetivo
Novare rh
TAREFAS:Acompanhar diariamente devoluções, realizando retorno aos clientes e atuando como ponte com a operação. Monitorar continuamente os KPIs de reputação nos marketplaces. Abrir chamados nas plataformas (mediações, remoção de punições e tratativas que impactam a reputação). Garantir, junto à base operacional, que todos os pedidos do dia sejam corretamente separados e embarcados. Acompanhar todo o fluxo de devoluções:recebimento, análise e reembolso ao cliente. Monitorar integrações de pedidos entre marketplaces, plataforma e ERP. Cadastrar, revisar e manter atualizados anúncios de todos os SKUs, assegurando competitividade. Criar e gerenciar anúncios Clássicos e Premium, garantindo variedade e alcance. Utilizar plataformas de acompanhamento e comparação de preços. Realizar estudos de mercado e análise da concorrência. Preparar e apresentar campanhas mensais e oportunidades dos marketplaces, incluindo análise de custos. Enviar notas fiscais (mensal ou quinzenalmente) ao time financeiro. Acompanhar relatórios de conciliação financeira junto à área responsável. Atuar de forma integrada com estoque, logística, atendimento e financeiro, garantindo fluidez operacional. RESPONSABILIDADES:Assegurar a saúde operacional e a reputação das contas nos marketplaces. Garantir a correta execução dos processos de pedidos, devoluções e integrações. Manter os anúncios atualizados, competitivos e alinhados às estratégias comerciais. Contribuir para o crescimento das vendas e melhoria dos indicadores de performance. Cumprir prazos, metas e rotinas operacionais com organização e atenção a detalhes.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de recursos humanos
Empresa:
Novare rh
Atua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BD)Vaga publicada há 2 dias atrás
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