Vendedor(a) - barra shopping

Representa a marca e vive a cultura e os valores da Shoulder no dia a dia, trabalhando em parceria com o time. Ajuda a criar um ambiente leve e acolhedor, onde cada cliente se sente bem e vive uma boa experiência.

Precisa que gosta de gente, de moda, de servir, colaboração (o trabalho aqui é em equipe e a gente entende que ninguém trabalha sozinho), disposto, evolução constante, ser curioso, interessado, ampliar repertório, curiosidade e interesse. Tagline de quem trabalha com gente. energia / disposição 

Entende a jornada do cliente, utiliza frases da marca. Acompanha todas as etapas do atendimento / jornada completa do cliente.

Une atendimento consultivo, cuidado com os detalhes e espírito de equipe. Participa ativamente das rotinas da operação, da organização do espaço e da apresentação visual dos produtos, com olhar atento ao cliente e ao coletivo.

No dia a dia, essa pessoa:

• Recebe as clientes com atenção, conversa, entende suas necessidades e oferece um atendimento próximo e cuidadoso para proporcionar a melhor experiência de compra;
• Usa os canais digitais autorizados para se manter em contato com as clientes e compartilhar novidades de forma natural e alinhada às diretrizes da marca;
• Ajuda a manter um ambiente de trabalho leve, colaborativo e focado em atender bem;
• Colabora com as rotinas da loja, cuidando das tarefas do dia a dia com organização e atenção;
• Mantém o padrão visual da loja e a identidade da marca em cada detalhe;
• Se mantém atenta aos resultados, para atingir as metas comerciais.