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Agente de Atendimento

R$ 3.001,8

GP Temporários

Será responsável por realizar o cadastro e a atualização dos dados dos clientes em sistemas próprios;Recepcionar os clientes presenciais, telefônicos e digitais, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos pela instituição;Realizar atividades de prospecção, venda, pré-venda e pós-venda de produtos e serviços, registrando contatos e retornos em sistema;Realizar ações de divulgação internas e externas, incluindo a distribuição de material promocional e institucional;Agendar serviços para os clientes, conferindo e validando dados de matrícula e demais informações necessárias;Receber e efetuar pagamentos, emitindo comprovantes e autenticando documentos conforme normas e procedimentos vigentes;Realizar a abertura, operação, conferência e fechamento do caixa sob sua responsabilidade, prestando contas ao superior imediato;Aplicar pesquisas de satisfação junto aos clientes, registrando respostas e encaminhando as informações à área responsável;Levantar as necessidades e expectativas dos clientes sobre produtos e serviços oferecidos, repassando as informações a área responsável;Encaminhar cartões de sócios devolvidos, realizando a conferência e retificação de inconsistências cadastrais;
Cargo: Agente de Atendimento
Tipo de Contrato: Temporário
Área profissional: Atend. a cliente
Carga-horária: 200
Número de vagas: 3
Benefícios: VT + VR R$39,00
Requisitos: Ensino Médio Completo.
EXPERIÊNCIA: 6 meses na área de atuação, ou áreas similares, ou estágios comprovados. Preferencialmente experiência na área comercial/vendas e/ou atendimento ao cliente.
Vaga publicada há 1 dia atrás
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