SDR (Pré-vendas) — Serviços Jurídicos

Salário: a partir de R$ 2.500,00

Sobre a oportunidade
A Bortoli e Judacheski Advogados Associados está em busca de uma pessoa para atuar como SDR (Sales Development Representative) na linha de frente do atendimento aos leads do escritório, em Florianópolis/SC, no formato presencial.

Essa posição é estratégica para o nosso funil comercial: você será responsável por realizar o primeiro contato com potenciais clientes que chegam por WhatsApp, Instagram, indicações, site e campanhas de tráfego pago, entender se o caso tem aderência às áreas de atuação do escritório e agendar a reunião com o advogado responsável pelo fechamento.

O que você fará no dia a dia
Realizar o primeiro atendimento aos leads vindos dos canais do escritório;
Aplicar roteiro de qualificação para identificar aderência às áreas de atuação, como vícios construtivos, atraso na entrega de obra, multipropriedade, entre outras;
Coletar informações essenciais do caso antes do repasse, como documentos, prazos, valores envolvidos e nível de urgência;
Agendar a reunião entre o lead qualificado e o advogado Closer;
Registrar todas as interações no HelenaCRM;
Fazer follow-up com leads que não responderem no primeiro contato;
Acompanhar e reportar diariamente e semanalmente os principais indicadores da operação.

O que essa função não inclui
Fechamento de contrato ou negociação de honorários;
Emissão de parecer jurídico ou análise técnica do caso;
Atendimento pós-venda, que é conduzido pelo time responsável.

Sobre a empresa
A Bortoli e Judacheski Advogados Associados atua com serviços jurídicos e busca profissionais com perfil comunicativo, organizado e orientado a resultados para fortalecer a entrada e qualificação de leads no escritório.

Modelo de contratação
A vaga está aberta para conversa entre os modelos CLT ou PJ, conforme alinhamento entre as partes.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios

Experiência prévia em pré-vendas, SDR, telemarketing ativo ou atendimento comercial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e disciplina para seguir scripts e manter o CRM atualizado;
Resiliência para lidar com volume alto de contatos e com diferentes níveis de resposta dos leads;
Disponibilidade para atuação presencial em Florianópolis/SC.

Diferenciais

Experiência com vendas de serviços jurídicos ou consultivos;
Vivência com CRMs, especialmente HelenaCRM ou ferramentas similares;
Conhecimento básico sobre funil de vendas em serviços, especialmente a dinâmica SDR → Closer.

Perfil comportamental esperado

Comunicação clara e postura profissional no atendimento;
Proatividade e senso de urgência;
Orientação a metas e indicadores;
Capacidade de lidar com "não" sem perder o foco e a energia;
Atenção aos detalhes para qualificação correta dos leads e preenchimento dos registros.

Habilidades importantes para a posição

Capacidade de conduzir conversas iniciais com empatia e objetividade;
Facilidade para identificar informações relevantes em poucos minutos;
Organização para follow-up e gestão de pipeline;
Consistência no uso de script e CRM;
Postura consultiva no atendimento, sem prometer ou opinar sobre questões jurídicas.