Especialista Suporte Técnico Digital (Produto Bancário) - Unidade Uruguai - BA

Especialista em Suporte Técnico Digital (Produto Bancário) – Atento

?? Local: Salvador/BA (Unidade Uruguai)
?? Modalidade: Presencial
?? Inscrições: até 11/08/2026
?? Tipo de contratação: Efetiva
? Vaga também para PcD

Principais atividades

Atendimento receptivo a clientes de banco que utilizam canais digitais e precisam de suporte em:

1. Aplicativos bancários;

2. Internet Banking;

3. Caixa eletrônico;

4. Cartão de débito;

5. Compras online;

6. Transferências e transações bancárias;

7. Acesso ao site e demais serviços digitais.

O objetivo é identificar rapidamente a necessidade do cliente e oferecer soluções claras e eficientes.

Requisitos

? Ensino Médio completo (obrigatório)
? Ter 18 anos ou mais
? Conhecimento de informática e digitação
? Familiaridade com aplicativos bancários, tecnologia e sistemas operacionais
? Boa comunicação e atendimento ao cliente

Diferencial: cursando ou concluído ensino superior.

Perfil desejado

1. Interesse por tecnologia;

2. Empatia e cordialidade;

3. Capacidade de trabalhar sob pressão;

4. Boa análise de problemas;

5. Facilidade para encontrar soluções;

6. Comunicação clara e objetiva.

Salário

1. Primeiros 90 dias: R$ 1.326,60

2. Após 90 dias: R$ 1.621,00

Jornada

?? Horário: 15h40 às 22h00
?? Escala: 6x1 (segunda a sexta, com folga alternada entre sábado e domingo)
?? Carga horária: 180 horas mensais

Benefícios

1. Vale-transporte;

2. Vale-refeição/alimentação;

3. Assistência médica e odontológica;

4. Seguro de vida;

5. Auxílio-creche;

6. Auxílio-funeral;

7. Plano de carreira;

8. Descontos em academias;

9. Benefícios para pets;

10. Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;

11. Adiantamento salarial e descontos em farmácias e lojas.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

1621

Cargo:

Outros

Empresa:

Atento Brasil

Atividades de tele atendimento.

Ramo:

Telemarketing/ CallCenter