Tecnico De Apoio Ao Usuario Para Pessoa Com E SEM Deficiencia - BA

Description Há 88 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas. Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o constante crescimento e a perpetuação do nosso legado. Junte-se ao nosso propósito! Responsibilities Realizar manutenção de sistemas e aplicações; Atualizar informações gráficas e textuais, documentações de sistemas e aplicações ; Fornecer suporte técnico; Monitorar desempenho e performance de sistemas e aplicações Implantar sistemas e aplicações; Instalar programas; Adaptar conteúdo para mídias interativas ; Homologar sistemas e aplicações junto a clientes ; Treinar usuários ; Verificar resultados obtidos ; Avaliar objetivos e metas de projetos de sistemas e aplicações Operar sistemas de computadores e microcomputadores; Monitorar Sistemas, recursos de rede, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, disponibilidade de aplicativos, desempenho de aplicativos, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu); Administrar processamentos de dados, cronograma de atividades planejadas, schedule (agenda de tarefas); Otimizar recursos disponíveis; Providenciar correção de erros de tarefas; Assegurar o funcionamento do hardware e do software; Inicializar e desativar sistemas e aplicativos; Configurar e reconfigurar hardware; Realizar limpezas periódicas em equipamentos; Alimentar equipamentos com suprimentos; Supervisionar linha de transmissão; Identificar e sanar pequenas falhas em hardware e software; Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software; Efetuar controle de peças e suprimentos; Assegurar funcionamento de equipamento reserva (standby); Acionar equipamentos reserva Garantir a segurança das informações: fazer cópias de segurança (backup); guardar cópia de segurança em local prescrito; fazer rodízio de mídias; verificar acesso lógico do usuário; destruir informações sigilosas descartadas; Atender clientes e usuários; Disponibilizar recursos operacionais; Planejar atendimento a cliente e usuário; Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software; Executar checagem inicial de solicitação; Conduzir solicitação de suporte; Reprocessar tarefas de acordo com solicitação; Recuperar arquivos, programas e relatórios; Transferir arquivos, programas e relatórios Acompanhar e / ou articular, mediante aprovação do Analista de Suporte, providências relacionadas com manutenção de equipamentos; Desenvolver atividades de manutenção preventiva e corretiva ao ambiente de HW existente, impressoras, computadores e componentes internos; Desenvolver atividades relacionadas à Aplicativos do BrOffice nos seus aspectos de instalação e correção; Dar orientação e suporte aos usuários no que diz respeito à utilização do SWs existentes (ambiente windows e seus aplicativos). Prerequisites Ensino médio completo e curso técnico na área de eletrônica, redes e telecomunicações ou áreas correlatas; Experiences Plano de saúde e odontológico; Vale transporte; Vale Alimentação; Clube de vantagens do colaborador; Clube da saúde para o colaborador.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

Fundacao jose silveira

Hospital.

Ramo:

Saúde/ Hospitalar