Estagiário de Atendimento ao Cliente

Maria Brasileira Franchising São José do Rio Preto/SP Presencial Estágio Remunerado Quem somos Já pensou em fazer parte da franquia eleita pela ABF como Franqueador do Ano em 2024, reconhecida como Melhor Microfranquia do Brasil pela PEGN e premiada entre as 150 Empresas Mais Incríveis para Trabalhar pela FIA FEEx? Somos uma das maiores redes de franquias do país, com mais de 520 unidades em operação e presença nacional. Mais do que uma rede de franquias, somos uma empresa movida por pessoas, crescimento e propósito. Transformar Realidades é o que nos move todos os dias. Acreditamos que grandes resultados acontecem quando desenvolvemos pessoas, fortalecemos relacionamentos e criamos oportunidades de crescimento para todos que caminham conosco. Sobre a oportunidade Buscamos estudantes que desejam desenvolver suas habilidades em atendimento, relacionamento e experiência do cliente, atuando diretamente no suporte inicial aos clientes da rede Maria Brasileira. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca aprendizado prático, desenvolvimento profissional e contato com diferentes áreas da operação, contribuindo para uma experiência positiva e eficiente aos nossos clientes. Responsabilidades Realizar atendimento inicial aos clientes por meio dos canais oficiais da empresa; Prestar suporte básico e esclarecimento de dúvidas frequentes; Registrar e acompanhar solicitações recebidas; Direcionar demandas para as áreas responsáveis quando necessário; Auxiliar na organização e atualização de informações relacionadas aos atendimentos; Contribuir para uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com os clientes; Apoiar atividades administrativas relacionadas à área. O que buscamos Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Comunicação ou áreas correlatas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para lidar com pessoas; Conhecimento básico do Pacote Office; Disponibilidade para atuação presencial em São José do Rio Preto/SP. Será um diferencial Experiência prévia com atendimento ao público; Conhecimento em ferramentas de atendimento e relacionamento com clientes; Perfil proativo e colaborativo; Interesse em desenvolvimento profissional na área de atendimento e experiência do cliente. Benefícios Bolsa auxílio; Vale-transporte; Seguro de vida; Café da manhã na empresa; Wellhub (Gympass); Conexa Saúde. Horários disponíveis 08h00 às 14h00 (com 1h de intervalo); 11h00 às 18h00 (com 1h de intervalo). Etapas do processo Cadastro; Triagem curricular; Entrevistas; Proposta; Contratação. Candidate-se e venha t ransformar realidades com a gente.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Estagiário

Empresa:

MARIA BRASILEIRA

Gestão de ativos intangíveis não-financeiros

Ramo:

Serviços