ANALISTA DE CONTAS A RECEBER

Descrição da Vaga
Prazer, somos o Grupo Netway!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma das nossas pessoas que nos tornamos referência no que fazemos, atuando unidos em nosso propósito:

“Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.”

Com presença em mais de 100 cidades em diversos estados do Brasil, levamos conexão de alta qualidade e estabilidade, somando mais de 70.000 clientes em todo o país.

Nossa conexão vai além de oferecer internet confiável. Contamos com rota própria até São Paulo, o que garante maior desempenho no acesso a sites e jogos hospedados na região.

Também oferecemos Serviços de Valor Agregado (SVA) que se conectam ao nosso público, como:
Max, Paramount+, Globoplay, Telemedicina, entre outros.
Nosso compromisso vai além da internet — buscamos proporcionar bem-estar, praticidade e evolução tecnológica para nossos clientes.

Venha para o Grupo Netway e deixe sua marca fazendo história!

Responsabilidades:

Atuar de forma estratégica na cobrança ativa da carteira de clientes da filial do Pará, sendo o(a) responsável pela gestão integral dessa base.

Realizar o acompanhamento diário da inadimplência, com foco na recuperação de créditos e no cumprimento das metas estabelecidas.

Conduzir negociações com clientes, buscando soluções que conciliem os interesses da empresa e do cliente.

Monitorar indicadores de desempenho da carteira, elaborando análises e apresentando resultados periodicamente para a liderança.

Desenvolver e acompanhar planos de ação para redução da inadimplência e melhoria dos indicadores.

Garantir que todas as atividades sejam executadas de acordo com as políticas internas, mantendo alto nível de organização, formalidade e qualidade nos processos.

Atuar em parceria com as áreas Comercial, Financeira e Atendimento para resolução de demandas relacionadas à carteira sob sua responsabilidade.

Requisitos e Qualificações:

Experiência sólida em cobrança, preferencialmente em posições de maior autonomia e responsabilidade.

Excelente capacidade de negociação e comunicação.

Perfil analítico, com habilidade para interpretar indicadores e apresentar resultados.

Organização, senso de prioridade e foco em resultados.

Postura profissional, proatividade e capacidade para tomada de decisões.

Conhecimento em Excel e elaboração de apresentações gerenciais será um diferencial.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

Ser proativo(a): agir com autonomia e antecipar soluções;

Atenção aos detalhes: entregar tarefas com qualidade e precisão;

Foco no cliente: priorizar a excelência no atendimento;

Vontade de aprender: demonstrar interesse em crescer e evoluir;

Colaboração: ter espírito de equipe e atitude positiva;

Respeito e cordialidade: manter postura ética com todos.

Por que escolher o Grupo Netway?

A nossa cultura é o nosso DNA! Ela sustentou nosso sucesso até aqui e continuará sendo a base para o futuro. Para proporcionar uma jornada completa e positiva, oferecemos:

Internet cortesia após 3 meses de experiência

Seguro de vida

Vale alimentação

Descontos em produtos e serviços da empresa

Treinamentos e desenvolvimento contínuo

Ambiente colaborativo e acolhedor

Feedbacks frequentes e plano de desenvolvimento

Incentivo à inovação e criatividade

Tipo de contrato:
CLT – Presencial

Horário de Trabalho:

Segunda a sexta-feira: 08h às 18h (com 2h de intervalo)Sábados: 08h às 12h