Assistente de Operações

O Assistente de Operações na Voo Transportes é o coração da execução tática diária do nosso setor logístico. Este profissional é responsável por garantir a fluidez da esteira digital de informações, a acurácia dos dados cadastrais e o processamento impecável de documentos de transporte (EDIs, CTes, compliance de frotas). Atuando como o suporte imediato para as unidades na ponta, o Assistente garante que não existam gargalos sistêmicos, permitindo que a operação rodoviária aconteça com máxima velocidade e total conformidade legal.

Procuramos um profissional extremamente organizado, ágil, com forte atenção aos detalhes e excelente capacidade de execução de processos padronizados. Você deve ser alguém focado em \"margem erro zero\", que entenda que um dado digitado incorretamente pode reter um veículo em uma barreira fiscal ou gerar atritos com o cliente. Facilidade para navegar em múltiplos sistemas e boa comunicação para dar suporte às filiais completam o perfil.

• Processamento de Dados e EDIs: Realizar o preenchimento, validação e envio diário de arquivos EDI para clientes, além de configurar os parâmetros de envio para novas contas.

• Suporte Sistêmico à Operação: Atuar como ponto focal de suporte diário para as unidades na ponta, auditando processos no sistema ESL e abrindo chamados técnicos para correção de anomalias.

• Auditoria e Faturamento Corretivo: Realizar auditorias diárias de CTes e monitorar a emissão de CTes de substituição.

• Conformidade Legal e Cadastros: Executar o cadastro de motoristas e veículos (frota própria e transferência spot) no software de frotas, garantindo a regularização junto à ANTT e controle de tacógrafos.

• Rotinas Financeiras de Frota: Lançar despesas corporativas operacionais, processar faturas de pedágio, emitir requisições de abastecimento e controlar o fechamento do caminhão viagem.

• Atenção aos Detalhes Extrema: Habilidade para auditar volumes altos de documentos e cadastros sem cometer erros de input.

• Agilidade Digital: Facilidade para aprender, operar e configurar softwares de gestão integrada (TMS, ERP) e plataformas de EDI.

• Orientação para Solução de Problemas: Postura proativa para destravar sistemas de forma ágil, minimizando o tempo de espera das unidades.

• Organização do Tempo: Disciplina para gerenciar rotinas diárias concorrentes com demandas urgentes que surgem por telefone ou e-mail.

Como assistente de operações, tem a responsabilidade de assegurar o cumprimento dos processos e rotinas operacionais, através de conferências e auditorias de processos e rotinas, bem como fornecer todo o suporte técnico as unidades no que diz respeito as rotinas e documentos relacionados a operação de transporte na Voo Transportes. 

• Ensino Médio completo ou Superior em andamento (Logística, Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins).

• Experiência prévia em rotinas administrativas ou operacionais em empresas de Transporte, Logística ou Operadores Logísticos.

• Domínio intermediário do Pacote Office (principalmente Excel para alimentação de planilhas de controle).

• Curso Técnico em Logística.

• Experiência prática na operação de sistemas TMS e emissão de documentos fiscais eletrônicos de transporte

• Conhecimento sobre os principais padrões de EDI do mercado de transportes (Padrão Proceda, CONEMB, etc.).