Lider de qualidade e pesquisa

Sobre nós:

A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.

Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.

Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.

Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.

Venha fazer parte do nosso time!

Suporte para a equipe de pesquisadores;

Monitoria das ligações e processo de pesquisa;

Análise de indicadores;

Apoio na construção das estratégias de pesquisa;

Testar novas plataformas de pesquisa de dados;

Controles administrativo;

Apoio as demandas do departamento.

Requisitos e Qualificações

Experiência em call center, operações de vendas/cobrança;

Conhecimento sobre indicadores de operações de call center;

Gestão de pessoas;

Excel e Power Point básico;

Experiência em liderança de pessoas será um diferencial.

Vantagens de Ser Global

️ Vale alimentação ou Vale refeição;

Vale transporte;

Auxílio creche;

Plano saúde;

Convênio odontológico;

Parceria com farmácia;

Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;

Estacionamento gratuito;

Programa indicação;

Academia Global,

PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);

Oportunidade internas (Global Talents);

‍‍Espaço de convivência e descanso;

Venha fazer parte do nosso time!