Account manager - sênior | v4 west fink & co

Venha se juntar com a gente na V4 West Fink!

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

• Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.

• Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

Alguns dos desafios que você vai encarar:

• Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante;

• Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira;

• Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente;

• Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido;

• Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da V4 Company;

• Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs;

• Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos;

• Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentado step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;

• Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.

Pré-requisitos para candidatura:

• Boa comunicação;

• Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas;

• Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.

Desejável mas não eliminatório:

• Ter atuado como Atendimento Publicitário;

• Experiência com negociação;

• Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc);

• Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).

O que mais oferecemos:

• Starbem e Gympass para cuidar da sua saúde;

• Acesso a Staage, G4 Skills, e V4 Academy;

• Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;

• Foco em metas, não em horários;

• Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);

• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.