Assistente comercial - DF

Descrição e Responsabilidades Horário:segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, com 1h12 de intervalo para o almoço. Nível:Profissional Regime de contratação:Efetivo – CLT Realizar atendimento e vendas B2C ativo e receptivo aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação, identificando necessidades e oportunidades de venda. Receber, qualificar e reverter leads, entendendo o perfil e necessidade do cliente e conduzindo o processo de pré-venda. Realizar prospecção ativa (outbound) e atendimento de demandas recebidas (inbound), buscando conversão em agendamentos e vendas. Realizar contato com clientes inativos, apresentando campanhas, promoções e oportunidades de retorno/fidelização/retenção. Apresentar informações sobre serviços, benefícios, diferenciais, etapas do atendimento e orientações necessárias para realização dos procedimentos. Elaborar e enviar cotações, esclarecendo dúvidas comerciais e técnicas sobre produtos e serviços. Orientar clientes sobre valores, formas de atendimento, cobertura de convênios e modalidades de pagamento (particular e convênios). Acompanhar clientes que não concluíram a contratação ou agendamento, realizando follow-up e recuperação de oportunidades de negócio. Garantir agilidade no processo entre orçamento, aprovação e agendamento dos procedimentos. Apoiar o relacionamento e fidelização dos pacientes, proporcionando uma experiência positiva durante toda a jornada do cliente. Requisitos Ensino Médio. Experiência na prospecção ativa, qualificação e conversão de leads (atendimento ativo e receptivo). Vivência em vendas consultivas e acompanhamento de oportunidades comerciais. Desejável experiência no segmento de planos de saúde, telefonia ou serviços. Domínio de ferramentas tecnológicas, redes sociais, sistemas de CRM e plataformas digitais. Conhecimento de sistemas de agendamento será um diferencial.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente comercial

Empresa:

Soma desenvolvimento

Consultoria em recursos humanos.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção