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Coordenador de Processos e Gestão (Coordenador Processos e Melhoria Contínua)

GOL Linhas Aéreas

Estamos em busca de profissionais com experiência em Coordenação de Processos e Gestão  (Processos e Melhoria Contínua) como o missão de l iderar projetos e iniciativas de melhoria contínua que aumentem a eficiência, qualidade e nível de serviço da operação de carga aérea, assegurando integração entre áreas, geração de valor e sustentação dos resultados no longo prazo, inclusive as de segurança operacional e security para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!

Responsabilidades e atribuições

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

  • Identificar oportunidades de melhoria em processos logísticos (hub, first mile, last mile, linehaul, uld/belly e CAO). 
  • Planejar, estruturar e executar projetos de médio e grande porte (ex: expansão de malha, novos fluxos operacionais, automação, integração com clientes como Meli). 
  • Garantir cumprimento de prazo, escopo, custo e resultados (KPIs)
  • Implementar metodologias (Lean, Six Sigma, PDCA, Kaizen). 
  • Disseminar práticas de padronização, análise de causa raiz e gestão por indicadores. 
  • Transformar dados operacionais em planos de ação concretos. 
  • Controlar e analisar a performance operacional através de indicadores de performance; 
  • Buscar a melhoria de processos, sempre atento com os critérios de segurança operacional;
  • Promover reuniões específicas para avaliação e cumprimento de resultados;
  • Proporcionar suporte as áreas realizando estudos e fornecendo dados;
  • Elaborar materiais com resultados e relatórios para serem apresentados à Diretoria; 
  • Fazer benchmarking nos processos operacionais; 
  • Assegurar que a Política de Segurança Operacional seja compreendida, implementada e mantida por todos os colaboradores da área; 
  • Identificar e reportar perigos nas operações; 
  • Gerenciar os riscos e ameaças à Segurança de acordo com os níveis aceitáveis (ORG 1.3.1). 
  • Gerenciar o cumprimento dos Objetivos de Segurança e indicadores de desempenho (SPIs/SPTs) atribuídos à sua área. 

 

Desafios:

  • Promover a otimização dos processos internos, buscando recursos e melhores práticas do mercado que se apliquem ao negócio e que elevem a performance operacional aos mais altos níveis. 
  • Engajamento dos colaboradores aos novos processos propostos e/ou implementados. 
  • Atuar com visão de futuro, antecipando-se as necessidades da operação de transporte de cargas e encomendas. 

Requisitos e qualificações

Não pode faltar em sua bagagem:

  • Conhecimento técnico compatível com as aprovações exigidas para a função; 
  • Senso de Análise Crítica; 
  • Liderança de pessoas; 
  • Boa comunicação; 
  • Capacidade de planejamento; 
  • Flexibilidade; 
  • Empatia; 
  • Treinamento SGSO Gestores. 
  • Capacitação nas demandas da Diretoria de Cargas, Logística e todos os elementos envolvidos na operação. 
  • Inglês e Espanhol (diferencial)

Conhecimentos Desejados:  

Capacitação nas demandas da Diretoria de Cargas, Logística e todos os elementos envolvidos na operação. 

Informações adicionais

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E não podemos esquecer dos Benefícios:

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Vale-refeição;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • PLR;
  • Gympass ou Totalpass;
  • Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
  • Day off de aniversário.

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

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