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Gerente de soluções de negócios i - canais

TOTVS

Responsável pela gestão de pessoas, processos e acompanhamento da entrega de metas e cumprimento do orçamento, visando desenvolver equipes de alta performance na atuação de novos negócios e base de clientes no time de Canais.

Responsabilidades e atribuições

Eleger o mercado (público-alvo) para busca de suspects, realizando análises de potencial de território, segmentação e portfólio de soluções;
Gestão e desenvolvimento da força de vendas nas atividades diárias da equipe, com prática de feedbacks constantes;
Gerir os processos comerciais no intuito de garantir a entrega da meta total do time e elevar o nível de satisfação dos clientes da base NPS;
Elaborar o plano de vendas por segmento e áreas de atuação, conduzindo o time de vendas para sua melhor realização e atingimento das metas estabelecidas;
Promover e/ou gerenciar planos de ação para melhoria e reversão de resultados;
Elaborar estratégias que garantam a retenção e blindagem da carteira de clientes/prospects estratégicos, incluindo redução de churn;
Gerir e reportar resultados de forecast e pipeline no CRM;
Garantir a integridade das informações disponibilizadas nas ferramentas da Cia;
Garantir o integral atendimento dos leads gerados pela área de Negócios e Prospecção, acompanhando e monitorando dos leads que são gerados pela área de prospecção e direcionados para os ESNs desenvolverem as vendas;
Interagir com as áreas internas e fornecer feedbacks para melhoria de processos e resultados;
Gestão de headcount, participando dos processos seletivos e garantindo a qualidade e aderência ao perfil desejado;
Desdobrar as metas da companhia com o time e garantir o atingimento dos resultados esperados através de reuniões, estruturação das ações necessárias e acompanhamento dos projetos em execução;
Capacitar e desenvolver sucessores e lideranças de modo que, através da aplicação de feedbacks constantes e ações on the job, seja possível contratar e reter talentos para o time;
Desdobramento do cronograma anual das entregas da equipe, alinhado com o planejamento estratégico corporativo, através da avaliação das demandas de clientes, priorização dos projetos e acompanhamento frequente, realizando o gerenciamento das interfaces com outras equipes.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo;
  • Vivência com vendas complexas e consultivas B2B de software de tecnologia e ERP;
  • Vivência com gestão de equipes comerciais de alta performance;
  • Conhecer os setores de uma empresa e ter conhecimento de negócio: Financeiro, RH, Contábil, Fiscal, Estoque e Backoffice;
  • Habilidade de negociação, comunicação e gestão de relacionamento com decisores;
  • Perfil organizado, proativo, resiliente e orientado a resultados;
  • Alta autonomia, disciplina e senso de responsabilidade para gerenciar carteira, pipeline e agenda;
  • Disponibilidade para viagens e atuação em modelo híbrido.
Vaga publicada há 4 horas atrás
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